Территориальным отделом  Управления Роспотребнадзора по Московской области в Воскресенском, Шатурском районах в городах Егорьевск, Рошаль, в рамках    осуществления  федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, за  9 месяцев 2016 г. проведено 176 проверок, из них 43 – в плановом порядке.
        Всего по результатам проверок выявлено 196 нарушений в области защиты прав потребителей, возбуждено 145 дел об административных правонарушениях, вынесено 145 постановлений по делу об административном правонарушении на общую сумму 1млн. 917 тыс. руб. Вынесено 134 предписаний об устранении нарушений прав потребителей.
        Рассмотрено 273 письменных   обращения граждан.
        Наибольшее количество обращений - 63,4% в сфере розничной торговли; 12% - при оказании жилищно-коммунальных услуг;    5,5% - при оказании бытовых услуг;  4,7 % - при оказании услуг общественного питания.
      Каждое четвертое обращение явилось основанием для проведения внеплановой проверки,    по 69,5 % обращений потребителям разъяснены права и возможности их реализации.
        При реализации полномочий   в области судебной защиты прав потребителей  территориальным отделом   за текущий период в суды было подано 4  исковых заявления в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,  дано 7 заключений по делам, рассмотренным судами по искам потребителей к хозяйствующим субъектам.
        Одновременно доводим до сведения потребителей, что с судебными решениями, образцами исковых заявлений и претензий можно ознакомиться  на  информационном портале «Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей» (ГИС ЗПП) по адресу http://zpp. rospotrebnadzor.ru,  модули «Судебная практика», «Справочник потребителя».