Официальный сайтАбонентам Мособлгаза доступен виртуальный консультант на платформе «Яндекс.Алиса»
13.07.2022 | 269
Его можно запустить на любом продукте Яндекс, в который встроена «Алиса»!
С помощью бота можно узнать дату техобслуживания газового оборудования, дату окончания поверки счетчика, проверить состояние лицевого счета, уточнить порядок действий при обнаружении запаха газа, оставить заявку на заключение договора техобслуживания, вызвать аварийную бригаду или мастера, а также проверить слесаря/мастера, который приехал для обслуживания.
Чтобы запустить чат-бот нужно воспользоваться ключевой фразой: «Запусти чат с Мособлгазом» и следовать инструкции голосового помощника. Алиса предложит продиктовать номер лицевого счета, а для авторизированных пользователей будет достаточно адреса или номера мобильного телефона. Передать данные помощнику можно как голосом, так и вручную.
Напомним, что также вы можете воспользоваться Телеграм-ботом Мособлгаза https://t.me/mosoblgazbot
