Проведение независимой экспертизы: 19.07.2017 - 18.08.2017
Документ: Скачать
проект
Типовой административный регламент
предоставления услуги, оказываемой муниципальной организацией дополнительного образования в Воскресенском муниципальном районе Московской области, «Прием в муниципальную организацию дополнительного образования в Московской области на обучение по дополнительным общеобразовательным программам»
|
3 |
|
|
|
|
1. |
Предмет регулирования Административного регламента |
3 |
2. |
Лица, имеющие право на получение Услуги |
3 |
3. |
Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги |
4 |
|
II. Стандарт предоставления Услуги |
|
4. |
Наименование Услуги |
4 |
5. |
Организация, участвующая в предоставлении Услуги |
4 |
6. |
Основания для обращения и результаты предоставления Услуги |
4 |
7. |
Срок регистрации Заявления на предоставление Услуги |
5 |
8. |
Срок предоставления Услуги |
5 |
9. |
Правовые основания предоставления Услуги |
6 |
10. |
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги |
6 |
11. |
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении Органов власти, Органов местного самоуправления или Организаций |
6 |
12. |
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Услуги |
6 |
13. |
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги |
7 |
14. |
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Услуги |
7 |
15. |
Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Услуги, в том числе порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг |
8 |
16. |
Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Услуги |
8 |
17. |
Способы получения Заявителем результатов предоставления Услуги |
9 |
18. |
Максимальный срок ожидания в очереди |
9 |
19. |
Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга |
9 |
20. |
Показатели доступности и качества Услуги |
9 |
21. |
Требования к организации предоставления Услуги в электронной форме |
9 |
22. |
Требования к организации предоставления Услуги в МФЦ |
10 |
|
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения |
|
23. |
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении Услуги |
10 |
|
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента |
|
24. |
Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами Организации положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений |
10 |
25. |
Порядок и периодичность осуществления текущего контроля полноты и качества предоставления Услуги и Контроля за соблюдением порядка предоставления Услуги |
11 |
26. |
Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги |
12 |
27. |
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций |
13 |
28. |
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, специалистов Подразделения, Организации, участвующих в предоставлении Услуги |
14 |
|
Приложение 1. Термины и определения |
18 |
|
Приложение 2. Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Органа местного самоуправления муниципального образования Московской области, осуществляющего управление в сфере образования и Организации, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Услуги |
19 |
|
Приложение 3. Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Услуги, сведений о ходе предоставления Услуги, порядке, форме и месте размещения информации и порядке предоставления Услуги |
20 |
|
Приложение 4. Форма решения об отказе в предоставлении Услуги |
21 |
|
Приложение 5. Форма уведомления об отказе предоставлении Услуги |
22 |
|
Приложение 6. Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление Услуги |
23 |
|
Приложение 7. Список документов, обязательных для предоставления Заявителем в зависимости от категории Заявителя |
25 |
|
Приложение 8. Описание документов, необходимых для предоставления Услуги |
26 |
|
Приложение 9. Решение об отказе в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Услуги |
32 |
|
Приложение 10. Форма уведомления об отказе в приеме и регистрации, документов необходимых для предоставления Услуги |
33 |
|
Приложение 11. Форма выписки о получении документов |
34 |
|
Приложение 12. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга |
35 |
|
Приложение 13.Показатели доступности и качества Услуги |
36 |
|
Приложение 14. Требования к обеспечению доступности Услуги для инвалидов |
37 |
|
Приложение 15. Перечень и содержание административных действий, составляющих административные процедуры |
38 |
|
Приложение 16. Блок-схема предоставления Услуги |
43 |
Термины и определения
Термины и определения, используемые в настоящем типовом административном регламенте предоставления услуги, оказываемой муниципальной организацией дополнительного образования в Воскресенском муниципальном районе Московской области, «Прием в муниципальную организацию дополнительного образования в Московской области на обучение по дополнительным общеобразовательным программам» (далее – Административный регламент), указаны в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
1.1.
Административный регламент устанавливает
стандарт предоставления услуги, оказываемой
муниципальной
организацией дополнительного образования в Воскресенском муниципальном районе
Московской области, «Прием в муниципальную организацию дополнительного
образования в Воскресенском муниципальном районе Московской области на обучение
по дополнительным общеобразовательным программам» (далее – Услуга), состав,
последовательность и сроки выполнения административных процедур по
предоставлению Услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур в ________________________________________________________________________
(полное
наименование организации дополнительного образования)
(далее
– Организация), контроль за исполнением настоящего Административного регламента,
досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)
должностных лиц Организации осуществляет
муниципальное учреждение «Управление образования администрации Воскресенского
муниципального района Московской области» (далее – Подразделение).
2.1. Лицами, имеющими право на получение Услуги являются граждане Российской Федерации иностранные граждане, лица без гражданства, проживающие на территории Воскресенского муниципального района Московской области и имеющие регистрацию по месту жительства или месту пребывания в Воскресенском районе Московской области (далее – Заявители).
2.2. Категории лиц, имеющие право на получение Услуги:
2.2.1. Совершеннолетние граждане;
2.2.2. Граждане, являющиеся родителями (законными представителями) несовершеннолетних граждан.
3.2. Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Услуги, сведений о ходе предоставления Услуги, порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставления Услуги приведены в Приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
4.1. Услуга «Прием в муниципальную организацию дополнительного образования в Воскресенском муниципальном районе Московской области на обучение по дополнительным общеобразовательным программам».
5. Организация, участвующая в предоставлении Услуги
5.1.
Организацией, ответственной за предоставление
Услуги является ___________________________________________________________________ (полное наименование организации дополнительного
образования)
5.2. Организация обеспечивает предоставление Услуги на базе регионального портала государственных и муниципальных услуг Московской области (далее – РПГУ). В МФЦ Заявителю обеспечивается бесплатный доступ к РПГУ для обеспечения возможности подачи документов в электронном виде. Перечень МФЦ указан в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
5.3. Организация не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Услуги и связанных с обращением в иные органы власти, органы местного самоуправления или организации.
5.4. В целях предоставления Услуги взаимодействие с органами власти, органами местного самоуправления или организациями Организацией не осуществляется.
6.1. Заявитель обращается в Организацию, в том числе посредством РПГУ, за записью на обучение по дополнительным общеобразовательным программам.
6.2. Способы подачи Заявления на предоставление Услуги приведены в пункте 16 настоящего Административного регламента.
6.3. Результатом предоставления Услуги является:
6.3.1. Договор об образовании, оформленный по форме, самостоятельно разработанной Организацией в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – Договор). Договор оформляется в бумажном виде, подписывается Заявителем и Организацией и заверяется печатью Организации в 2 экземплярах, один из которых выдается Заявителю, второй хранится в Организации.
Договор считается заключенным с даты его подписания двумя сторонами.
6.3.2. Решение об отказе в предоставлении Услуги, оформленное в бумажном виде, подписанное уполномоченным должностным лицом Организации, согласно Приложению 4 к настоящему Административному регламенту.
Информация об отказе в предоставлении Услуги направляется специалистом Организации в форме уведомления об отказе в предоставлении Услуги, согласно Приложению 5 к настоящему Административному регламенту, в личный кабинет Заявителя на РПГУ (при наличии регистрации на РПГУ посредством ЕСИА при подаче Заявления через Учреждение либо РПГУ) посредством ЕИСДОП.
В случае необходимости Заявитель может получить решение об отказе в предоставлении Услуги подписанное уполномоченным должностным лицом Организации в бумажном виде при личном посещении Организации.
6.4. Факт предоставления Услуги с приложением результата предоставления Услуги фиксируется в ЕИСДОП.
7.1. Заявление, поданное в Организацию, регистрируется специалистом Организации в ЕИСДОП в день подачи Заявления.
7.2. Заявление, поданное в электронной форме через РПГУ до 16:00 рабочего дня, регистрируется в Организации в день его подачи. При подаче Заявления через РПГУ после 16:00, рабочего дня либо в нерабочий день, регистрируется в Организации на следующий рабочий день.
8.1. При личном обращении Заявителя в Организацию, срок предоставления Услуги независимо от результата предоставления Услуги, составляет 1 рабочий день
8.2. При обращении Заявителя в Организацию посредством РПГУ срок предоставления Услуги составляет:
8.2.1. 2 рабочих дня в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Услуги. Срок предоставления Услуги приостанавливается не более чем на 5 рабочих дней. Срок приостановки исчисляется со дня, следующего за днем направления уведомления о необходимости личного посещения Организации для предоставления оригиналов документов для заключения Договора. Срок приостановки прекращается в день заключения Договора, либо по истечении 5 рабочих дней, следующих за днем направления уведомления о необходимости личного посещения Организации для заключения Договора.
8.2.2. 1 рабочий день в случае отказа в предоставлении Услуги.
9.1.
Основным нормативным правовым актом,
регулирующим предоставление Услуги, является Федеральный закон от 29 декабря 2012 г.
№ 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
9.2. Список иных нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление Услуги, приведен в Приложении 6 к настоящему Административному регламенту.
10.1. Список документов, обязательных для представления Заявителем перечислен в Приложении 7 к настоящему Административному регламенту.
10.2. Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика свидетельствуются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о нотариате.
10.3. Описание документов приведено в Приложении 8 к настоящему Административному регламенту.
11.1. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении Органов власти, Органов местного самоуправления или Организаций отсутствуют.
12.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, являются:
12.1.1. Документы содержат подчистки и исправления текста;
12.1.2. Документы имеют исправления, не заверенные в установленном законодательством порядке;
12.1.3. Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
12.1.4. Документы утратили силу на момент их предоставления;
12.1.5. Качество представленных документов не позволяет в полном объеме прочитать сведения, содержащиеся в документах;
12.1.6. Представлен неполный комплект документов.
12.2. Дополнительными основаниями для отказа в приеме (регистрации) документов, необходимых для предоставления Услуги, при направлении обращения через РПГУ являются:
12.2.1. Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим Административным регламентом);
12.2.2. Представление электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа.
12.3. При обращении в Организацию решение об отказе в приеме и регистрации документов оформляется в бумажном виде по форме согласно Приложению 9 к настоящему Административному регламенту, подписывается уполномоченным должностным лицом Организации и выдается Заявителю с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя документов.
12.4. При обращении через РПГУ, информация об отказе в приеме и регистрации документов направляется специалистом Организации в личный кабинет Заявителя на РПГУ посредством ЕИСДОП не позднее первого рабочего дня, следующего за днем подачи Заявления в форме уведомления об отказе в приеме и регистрации документов, согласно Приложению 10 к настоящему Административному регламенту.
12.5. В случае необходимости Заявитель может получить решение об отказе в приеме и регистрации документов подписанное уполномоченным должностным лицом Организации в бумажном виде при личном посещении Организации.
13.1. Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:
13.1.1. Наличие медицинских противопоказаний для освоения программ по отдельным видам искусства, физической культуры и спорта.
13.1.2. Отсутствие свободных мест для приема на обучение.
13.1.3. Несоответствие кандидата на прием в Организацию возрастным ограничениям, установленным для группы.
13.2. Заявитель вправе отказаться от получения Услуги на основании личного письменного заявления написанного в свободной форме направив по адресу электронной почты или обратившись в Учреждение.
13.3. Отказ от предоставления Услуги не препятствует повторному обращению за предоставлением Услуги.
14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Услуги
15. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Услуги, в том числе порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг
15.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления Услуги, отсутствуют.
16.1. Личное обращение Заявителя в Организацию:
16.1.1. Личный прием Заявителя в Организации осуществляется в часы приема Организации, указанные в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
16.1.2. Для получения Услуги Заявитель представляет в Организацию необходимые документы, указанные в пункте 10 настоящего Административным регламента.
16.1.3. В случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 12 настоящего Административного регламента, специалистом Организации Заявителю выдается решение об отказе в приеме документов с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя документов.
16.1.4. В случае отсутствия оснований, предусмотренных пунктом 12 и 13 настоящего Административного регламента для отказа в приеме документов и предоставления Услуги специалист Организации принимает представленные Заявителем документы, на основании которых заполняет Заявление.
16.1.5. Специалист Организации сканирует представленные Заявителем оригиналы документов, формирует электронное дело в ЕИСДОП.
16.1.6. Специалист Организации выдает Заявителю выписку о получении Заявления, документов с указанием их перечня и количества листов, входящего номера, даты получения и даты готовности результата предоставления Услуги по форме, указанной в Приложении 11.
16.2. Обращение Заявителя посредством РПГУ:
16.2.1. Для получения Услуги Заявитель авторизуется в ЕИСДОП, затем заполняет Заявление с использованием электронной формы заявления. Заполненное Заявление отправляет вместе с прикрепленными электронными образами документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента. При авторизации в ЕИСДОП Заявление считается подписанным простой электронной подписью Заявителя.
16.2.2. Отправленное Заявление и документы поступают в ЕИСДОП.
16.3. В МФЦ Заявителю обеспечивается бесплатный доступ к РПГУ для обеспечения возможности подачи документов в электронном виде, предусмотренном в пункте 16.2. настоящего Административного регламента.
17.1. Заявитель уведомляется о ходе рассмотрения и готовности результата предоставления Услуги в зависимости от способа подачи Заявления:
17.1.1. через Личный кабинет на РПГУ;
17.1.2. посредством сервиса РПГУ «Узнать статус заявления»;
17.1.3. по электронной почте;
17.2. Результат предоставления Услуги может быть получен следующими способами:
17.2.1. через личный кабинет на РПГУ в виде уведомления об отказе в предоставлении Услуги при подаче Заявления через Организацию либо через РПГУ при наличии регистрации на РПГУ посредством ЕСИА;
17.2.2. в Организации в виде договора об образовании либо решения об отказе в предоставлении Услуги при подаче Заявления в Организации либо через РПГУ при наличии регистрации на РПГУ посредством ЕСИА.
17.3. Результат предоставления Услуги выдается Заявителю в Организации в сроки, установленные для подготовки результата предоставления Услуги, указанные в пункте 8 настоящего Административного регламента, при предъявлении документа, удостоверяющего личность Заявителя.
18. Максимальный срок ожидания в очереди
18.1. Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче Заявления и при получении результата предоставления Услуги не должен превышать 15 минут.
19. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга
19.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга, приведены в Приложении 12 к настоящему Административному регламенту.
20. Показатели доступности и качества Услуги
20.1. Показатели доступности и качества Услуги приведены в Приложении 13 к настоящему Административному регламенту.
20.2. Требования к обеспечению доступности Услуги для инвалидов приведены в Приложении 14 к настоящему Административному регламенту.
21. Требования к организации предоставления Услуги в электронной форме
21.1. В электронной форме документы, указанные в пункте 10.1. и Приложении 7 настоящего Административного регламента, подаются посредством РПГУ.
21.2. При подаче документы, указанные в пункте 10.1. настоящего Административного регламента, прилагаются к электронной форме Заявления в виде отдельных файлов. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, а наименование файла должно позволять идентифицировать документ и количество листов в документе.
21.3. Все документы должны быть отсканированы в одном из распространенных графических форматах файлов в цветном режиме (разрешение сканирования – не менее 200 точек на дюйм), обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка.
21.4. Заявитель имеет возможность отслеживать ход обработки документов в Личном кабинете с помощью статусной модели РПГУ.
22. Требования к организации предоставления Услуги в МФЦ
22.1. Обеспечение бесплатного доступа Заявителей к РПГУ на базе МФЦ осуществляется в соответствии с требованиями установленными постановлением Правительства Российский Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи от 21.07.2016 N 10-57/РВ «О региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области».
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
23. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении Услуги
23.1. Перечень административных процедур при предоставлении Услуги:
23.1.1. Прием Заявления и документов;
23.1.2. Обработка и предварительное рассмотрение документов;
23.1.3. Принятие решения;
23.1.4. Направление (выдача) результата.
23.2. Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую административную процедуру, приведены в Приложение 15 к настоящему Административному регламенту.
23.3. Блок-схема предоставления Услуги приведена в Приложении 16 к настоящему Административному регламенту.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента
24. Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами Организации положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений
24.1. Контроль за соблюдением должностными лицами Организации положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, осуществляется в форме:
24.1.1. текущего контроля за соблюдением полноты и качества предоставления Услуги (далее - Текущий контроль);
24.1.2. контроля за соблюдением порядка предоставления Услуги.
24.2. Текущий контроль осуществляет Организация и уполномоченные ею должностные лица.
24.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается правовым актом Организации.
24.4. Текущий контроль осуществляется в порядке, установленном руководителем Организации для контроля за исполнением правовых актов муниципального образования.
25. Порядок и периодичность осуществления текущего контроля полноты и качества предоставления Услуги и Контроля за соблюдением порядка предоставления Услуги
25.1. Текущий контроль осуществляется в форме проверки решений и действий, участвующих в предоставлении Услуги должностных лиц Организации, а также в форме внутренних проверок в Организации по Заявлениям, обращениям и жалобам граждан, их объединений и организаций на решения, а также действия (бездействие) должностных лиц, участвующих в предоставлении Услуги.
25.2. Порядок осуществления Текущего контроля в Организации устанавливается уполномоченным лицом Организации.
25.3. Контроль за соблюдением порядка предоставления Услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами Подразделения посредством проведения плановых и внеплановых проверок исполнения уполномоченными должностными лицами Организации обязательных требований порядка предоставления Услуги и требований, установленных настоящим Административным регламентом.
25.4. Плановые проверки проводятся уполномоченными должностными лицами Подразделении не реже одного раза в три года. Порядок осуществления плановых проверок устанавливаются Подразделением. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением Услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением Услуги (тематические проверки).
25.5. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) сотрудников Организации, ответственных за предоставление Услуги.
26. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими
в ходе предоставления Услуги
26.1. Должностные лица, ответственные за предоставление Услуги и участвующие в предоставлении Услуги, несут ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Услуги решения и действия (бездействие) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Московской области.
26.2. Неполное или некачественное предоставление Услуги, выявленное в процессе Текущего контроля, влечёт применение дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.
26.3. Нарушение порядка предоставления Услуги, повлекшее не предоставление Услуги Заявителю либо предоставление Услуги Заявителю с нарушением установленных сроков, предусматривает административную ответственность должностного лица, осуществляющего исполнительно-распорядительные полномочия в соответствии с Законом Московской области от 4 мая 2016 года № 37/2016-ОЗ «Кодекс Московской области об административных правонарушениях».
26.3.1. К нарушениям порядка предоставления Услуги, установленного настоящим Административным регламентом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» относится:
26.3.1.1. требование от Заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Услуги;
26.3.1.2. требование от Заявителя представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление Услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих Услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных организаций, участвующих в предоставлении Услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом;
26.3.1.3. требование от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, для предоставления Услуги не предусмотренных настоящим Административным регламентом;
26.3.1.4. нарушение срока регистрации Заявления Заявителя о предоставлении Услуги, установленного настоящим Административным регламентом;
26.3.1.5. нарушение срока предоставления Услуги, установленного настоящим Административным регламентом;
26.3.1.6. отказ в приеме документов у Заявителя, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;
26.3.1.7. отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;
26.3.1.8. немотивированный отказ в предоставлении Услуги, в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Услуги;
26.3.1.9. отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
26.4. Должностными лицами Организации, ответственными за соблюдение порядка предоставления Услуги, являются руководители структурных подразделений Организации.
27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
27.1. Требованиями к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги являются:
27.1.1. независимость;
27.1.2. тщательность.
27.2. Должностные лица, осуществляющие контроль за предоставлением Услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Услуги.
27.3. Тщательность осуществления контроля за предоставлением Услуги состоит в своевременном и точном исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.
27.4. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Подразделение жалобы на нарушение должностными лицами порядка предоставления Услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока, установленного настоящим Административным регламентом.
27.5. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Услуги имеют право направлять в Подразделение индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления Услуги, а также жалобы и Заявления на действия (бездействие) должностных лиц Организации и принятые ими решения, связанные с предоставлением Услуги.
27.6. Заявители могут контролировать предоставление Услуги путем получения информации о ходе предоставлении услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий) по телефону, письменного обращения, в том числе по электронной почте и через РПГУ.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, специалистов Подразделения, Организации, участвующих в предоставлении Услуги
28. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, специалистов Подразделения, Организации, участвующих в предоставлении Услуги
28.1. Заявитель имеет право обратиться в Подразделение, Организацию, с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации Заявления Заявителя о предоставлении Услуги, установленного настоящим Административным регламентом;
2) нарушение срока предоставления Услуги, установленного настоящим Административным регламентом;
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом для предоставления Услуги;
4) отказ в приеме документов у Заявителя, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;
5) отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;
6) требование с Заявителя при предоставлении Услуги платы, не предусмотренной настоящим Административным регламентом;
7) отказ должностного лица Организации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
28.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.
28.3. Жалоба может быть направлена через личный кабинет на РПГУ, направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Подразделения, порталы uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru, vmeste.mosreg.ru, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
28.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование Организации, предоставляющей Услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица, специалиста Организации, предоставляющего Услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях);
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием).
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
28.5. В случае если жалоба подается через Представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя.
28.6. Жалоба, поступившая в Подразделение, Организацию подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:
1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2) информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия), нарушающих их права и законные интересы.
28.7. Жалоба, поступившая в Подразделение, Организацию подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
28.8. Жалоба подлежит рассмотрению:
в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.
28.9. В случае если Заявителем в Организацию подана жалоба, рассмотрение которой не входит в ее компетенцию, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в Организации, жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется Заявитель.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
28.10. По результатам рассмотрения жалобы Подразделение, Организация принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
28.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 28.8 Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
28.12. При удовлетворении жалобы Подразделение (Организация) принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе направление Заявителю результата Услуги, не позднее сроков, указанных в пункте 8 настоящего Административного регламента со дня принятия решения.
28.13. Подразделение (Организация) отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы;
4) признания жалобы необоснованной.
28.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков события административного правонарушения должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
28.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
28.16. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица Подразделения, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Услуги;
7) в случае если жалоба признана необоснованной, - причины признания жалобы необоснованной и информация о праве Заявителя обжаловать принятое решение в судебном порядке;
8) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
28.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Подразделения (Организации).
28.18. Подразделение (Организация) вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) отсутствия в жалобе фамилии Заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;
2) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи (жалоба остается без ответа, при этом Заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
3) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается без ответа, о чем в течение 7 рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается Заявителю если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
28.19. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
28.20. Порядок рассмотрения жалоб Заявителей Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области происходит в порядке осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг, утвержденном постановлением Правительства Московской области от 16 апреля 2015 года № 253/14 «Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области».
|
Приложение 1к Типовому административному регламенту |
В настоящем Административном регламенте используются следующие термины и определения:
Административный регламент |
– |
типовой административный регламент предоставления услуги, оказываемой муниципальной организацией дополнительного образования в Воскресенском муниципальном районе Московской области, «Прием в муниципальную организацию дополнительного образования в Воскресенском муниципальном районе Московской области на обучение по дополнительным общеобразовательным программам»; |
ЕИСДОП |
– |
единая информационная система, содержащая сведения о возможностях дополнительного образования на территории Московской области; |
ЕСИА |
- |
федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»; |
Заявитель |
– |
лицо, обращающееся с заявлением о предоставлении Услуги; законный представитель лица, обращающегося с заявлением о предоставлении Услуги; |
Заявление |
– |
запрос о предоставлении Услуги, представленный любым предусмотренным Регламентом способом; |
Личный кабинет |
– |
сервис РПГУ, позволяющий Заявителю получать информацию о ходе обработки данных посредством РПГУ; |
МФЦ |
– |
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Воскресенском муниципальном районе Московской области; |
Организация |
– |
организация дополнительного образования в Московской области (указывается полное наименование); |
Подразделение |
– |
муниципальное учреждение «Управление образования администрации Воскресенского муниципального района Московской области»; |
РПГУ |
– |
государственная информационная система Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг Московской области», расположенная в сети Интернет по адресу https://uslugi.mosreg.ru/; |
Сеть Интернет |
– |
информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет»; |
Услуга |
– |
услуга, оказываемая муниципальной организацией дополнительного образования в Воскресенском муниципальном районе Московской области, «Прием на обучение по дополнительным общеобразовательным программам»; |
Файл документа
|
– |
электронный образ документа, полученный путем сканирования документа в бумажной форме; |
Электронный документ |
– |
документ, информация которого предоставлена в электронной форме и подписана усиленной квалифицированной электронной подписью. |
|
Приложение 2к Типовому административному регламенту |
1. Муниципальное учреждение «Управление образования администрации Воскресенского муниципального района Московской области»
Место нахождения: г. Воскресенск, ул. Победы, д.32
График работы:
Понедельник: |
с 8.30 до 17.30 (перерыв – с 13.00 до 13.45) |
Вторник: |
с 8.30 до 17.30 (перерыв – с 13.00 до 13.45) |
Среда: |
с 8.30 до 17.30 (перерыв – с 13.00 до 13.45) |
Четверг: |
с 8.30 до 17.30 (перерыв – с 13.00 до 13.45) |
Пятница: |
с 8.30 до 16.15 (перерыв – с 13.00 до 13.45) |
Суббота: |
выходной день |
Воскресенье: |
выходной день |
График предоставления муниципальной услуги:
Понедельник: |
с 10.00 до 16.00 (перерыв – с 13.00 до 13.45) |
Вторник: |
не приемный день |
Среда: |
с 10.00 до 16.00 (перерыв – с 13.00 до 13.45) |
Четверг: |
не приемный день |
Пятница: |
не приемный день |
Суббота: |
выходной день |
Воскресенье: |
выходной день |
Почтовый адрес: 140200, Московская область, г. Воскресенск, ул. Победы, д.32
Контактный телефон: 8(496)442-56-68
Горячая линия Губернатора Московской области: 8-800-550-50-30
Официальный сайт в информационно-коммуникационной сети «Интернет»: http://www.uo-vmr-mo.ru/
Адрес электронной почты в сети Интернет: vosdeti_uo@mail.ru.
2. Справочная информация о месте нахождения МФЦ, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты
Информация приведена на сайтах:
- РПГУ: http://www/uslugi.mosreg.ru
- МФЦ: http://www.mfc.mosreg.ru
Место нахождения: _____________________________________________________________
График работы: _________________________________________________________________
Почтовый адрес: ________________________________________________________________
Контактный телефон: _______________________________
Официальный сайт в информационно-коммуникационной сети «Интернет»: http://www.________________________________
Адрес электронной почты в сети Интернет: ______________________________________
|
Приложение 3к Типовому административному регламенту |
1. Информация о предоставлении Услуги размещается в электронном виде:
1) на официальном сайте Органа управления образованием;
2) на официальном сайте Организации;
3) в ЕИСДОП, в общедоступной электронной карточке Организации;
4) на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных Услуге.
2. Размещенная в электронном виде информация о предоставлении Услуги должна включать в себя:
1) наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов Органа управления образованием и Организации;
2) график работы Органа управления образованием и Организации;
3) требования к Заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);
4) выдержки из правовых актов, в части касающейся Услуги;
5) текст Административного регламента с приложениями;
6) краткое описание порядка предоставления Услуги;
7) образцы оформления документов, необходимых для получения Услуги, и требования к ним;
8) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к Услуге и ответы на них.
3. Информация, указанная в пункте 2 настоящего Приложения к настоящему Административному регламенту, предоставляется также сотрудниками Организации при обращении Заявителей:
1) лично;
2) по телефонам, указанным в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
4. Консультирование по вопросам предоставления Услуги сотрудниками Организации осуществляется бесплатно.
5. Информация об оказании услуги размещается в помещениях Организации, предназначенных для приема Заявителей.
6.
Обеспечение
бесплатного доступа Заявителей к РПГУ на базе МФЦ, состав информации,
размещаемой в МФЦ осуществляется в соответствии с требованиями регионального
стандарта организации деятельности многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному распоряжением Министерства
государственного управления, информационных технологий и связи Московской
области от 21 июля 2016 г. № 10-57/РВ.
|
Приложение 4к Типовому административному регламенту |
(оформляется на официальном бланке Организации)
Решение
об отказе в предоставлении слуги, оказываемой муниципальной организацией дополнительного образования в Воскресенском муниципальном районе Московской области, «Прием в муниципальную организацию дополнительного образования в Воскресенском муниципальном районе Московской области на обучение по дополнительным общеобразовательным программам»
«___»___________ 20 __ г. № ____________________
_________________________________________________________________________________
(наименование Организации)
По итогам рассмотрения заявления и документов, представленных гр._______________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, место жительства)
принято решение об отказе гр.______________________________________ (фамилия, инициалы) в предоставлении Услуги «Прием в муниципальную организацию дополнительного образования в Воскресенском муниципальном районе Московской области на обучение по дополнительным общеобразовательным программам» по причинам:
□ Отсутствие свободных мест для приема на обучение.
□ Наличие медицинских противопоказаний для освоения программ по отдельным видам искусства, физической культуры и спорта.
□ Несоответствие кандидата на прием в Организацию возрастным ограничениям, установленным для группы.
Разъяснения о порядке действий для получения положительного результата по предоставлению Услуги (указываются конкретные рекомендации) _________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Данное решение, может быть обжаловано в Организации или в судебном порядке.
Уполномоченное должностное лицо ____________________ (подпись, фамилия, инициалы)
«____»_______________ 20__г.
|
Приложение 5к Типовому административному регламенту |
(оформляется на официальном бланке Организации)
«_____»_____________ 20____ г.
№_____________
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе предоставления Услуги
Настоящим уведомляем, что принято решение об отказе гр. _________________________________________(Ф.И.О. Заявителя) в предоставлении услуги «Прием в муниципальную организацию дополнительного образования в Воскресенском муниципальном районе Московской области на обучение по дополнительным общеобразовательным программам» по следующим основаниям:
□ Отсутствие свободных мест для приема на обучение.
□ Наличие медицинских противопоказаний для освоения программ по отдельным видам искусства, физической культуры и спорта.
□ Несоответствие кандидата на прием в Организацию возрастным ограничениям, установленным для группы.
В случае необходимости Заявитель может получить решение об отказе в предоставлении Услуги подписанное уполномоченным должностным лицом Организации в бумажном виде при личном посещении Организации.
|
Приложение 6к Типовому административному регламенту |
Предоставление Услуги осуществляется в соответствии с:
1. Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445);
2. Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН от 20.11.89 (Сборник международных договоров СССР, выпуск XLVI, 1993);
3. Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598);
4. Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 40, ст. 3822);
5. Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006 № 19, ст. 2060);
6. Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451);
7. Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации», (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 30, ст. 3032);
8. Семейным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 1, ст. 16);
9.
Постановлением
Правительства Российской Федерации
от 31.10.1998 № 1274 «Об утверждении форм бланков заявлений о государственной
регистрации актов гражданского состояния, справок и иных документов,
подтверждающих государственную регистрацию актов гражданского состояния»;
10. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.07.2013 № 584 (ред. от 14.11.2015) «Об использовании федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (вместе с «Правилами использования федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»);
11. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2011 № 977 (ред. от 09.12.2013) «О федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие;
12.
Приказом Министерства образования и
науки РФ от 29 августа 2013 г. № 1008
«Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной
деятельности по дополнительным общеобразовательным программам»;
13. Законом Московской области от 27.07.2013 № 94/2013-ОЗ «Об образовании» («Ежедневные Новости. Подмосковье», от 08.08.2013 № 144);
14. Приказом ФМС России от 11.09.2012 № 288 «Об утверждении административного регламента предоставления федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;
15. Уставом Воскресенского муниципального района Московской области;
16. Уставами образовательных организаций;
17. Постановлением муниципального учреждения «Администрации Воскресенского муниципального района Московской области» от 16.08.2013 № 1678 «Об утверждении в новой редакции Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, Правил проведения независимой экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполняемых функций) администрации Воскресенского муниципального района Московской области»;
18. __________________________________ (локальные правовые акты Организации).
|
Приложение 7к Типовому административному регламенту |
Список документов, обязательных для предоставления Заявителем
в зависимости от категории Заявителя
Основание для обращения |
Категория заявителя |
Класс документа |
Обязательность документа |
Прием на обучение по дополнительным общеобразовательным программам |
Совершеннолетние граждане |
Свидетельство о регистрации Заявителя по месту пребывания |
Обязательно в случае отсутствия в документе, удостоверяющий личность Заявителя сведений о месте жительства |
Документ, удостоверяющий личность Заявителя |
Обязательно (страница 5) |
||
Медицинский документ, подтверждающий отсутствие медицинских противопоказаний |
Обязательно в случае обращения для программ по отдельным видам искусства, физической культуры и спорта |
||
Граждане, являющиеся родителями (законными представителями) несовершеннолетних граждан |
Свидетельство о регистрации по месту жительства или пребывания несовершеннолетнего гражданина либо свидетельство о регистрации по месту жительства несовершеннолетнего гражданина |
Обязательно в случае отсутствия в документе, удостоверяющем личность ребенка, сведений о месте жительства или пребывания |
|
Документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего гражданина (свидетельство о рождении или паспорт для граждан старше 14 лет полный перечень документов указан в приложении 8 к настоящему Административному регламенту) |
Обязательно |
||
Медицинский документ, подтверждающий отсутствие медицинских противопоказаний |
Обязательно в случае обращения для программ по отдельным видам искусства, физической культуры и спорта |
||
Распоряжение органов опеки и попечительства о назначении гражданина опекуном |
Обязательно в случае установления над ребенком опеки (попечительства) |
|
Приложение 8к Типовому административному регламенту |
Класс документа |
Виды документов |
Общие описания к документу
|
Требования при личной подаче |
Требования при подаче через РПГУ |
Документы, предоставляемые Заявителем |
||||
Заявление |
Заявителем на основании документов заполняется интерактивная форма Заявление |
Специалистом Организации на основании представленных Заявителем документов заполняется интерактивная форма Заявление |
Интерактивная форма |
|
Документ, удостоверяющий личность |
Паспорт гражданина Российской Федерации |
Паспорт должен быть оформлен в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июля 1997 г. № 828 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации».
|
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
При подаче представляется электронный образ всех заполненных страниц документа.
|
Паспорт гражданина СССР |
Образец паспорта гражданина Союза Советских Социалистических Республик и описание паспорта утверждены постановлением Совмина СССР от 28.08.1974 № 677 «Об утверждении Положения о паспортной системе в СССР». Вопрос о действительности паспорта гражданина СССР образца 1974 года решается в зависимости от конкретных обстоятельств (постановление Правительства Российской Федерации от 24.02.2009 № 153 «О признании действительными до 1 июля 2009 г. паспортов гражданина СССР образца 1974 года для некоторых категорий иностранных граждан и лиц без гражданства») |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
При подаче представляется электронный образ всех заполненных страниц документа.
|
|
Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации |
Форма утверждена приказом ФМС России от 30.11.2012 № 391 «Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации». |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Свидетельство о рождении |
Форма бланка утверждена приказом Минюста России от 25.06.2014 № 142 «Об утверждении форм бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния» |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации |
Форма утверждена приказом Минюста России от 25.06.2014 № 142 «Об утверждении форм бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния» |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации переводом на русский язык |
При рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации |
При рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником указанной в настоящем подпункте Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью |
При рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Документы, удостоверяющие личность лица без гражданства
|
||||
Разрешение на временное проживание, выдаваемое лицу без гражданства (с отметкой о разрешении на временное проживание) |
Форма утверждена приказом ФМС России от 22.04.2013 № 214 «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации» Федеральный закон от 25.07.2002 № 115-ФЗ (ред. от 30.12.2015) «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.01.2016) |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Вид на жительство лица без гражданства, содержащий электронный носитель информации |
Образец бланка утвержден приказом ФМС России от 05.06.2008 № 141 «Об утверждении образцов бланков вида на жительство» Федеральный закон от 25.07.2002 № 115-ФЗ (ред. от 30.12.2015) «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.01.2016) |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина |
||||
Вид на жительство, выдаваемое иностранному гражданину (дубликат вида на жительство) |
Образец бланка утвержден приказом ФМС России от 05.06.2008 № 141 «Об утверждении образцов бланков вида на жительство». |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Справка о принятии к рассмотрению заявления о выдаче вида на жительство (продлении вида на жительство) |
Форма является приложением к административному регламенту предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства вида на жительство в Российской Федерации, утвержденному приказом ФМС России от 22.04.2013 № 215 |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Распоряжение органов опеки и попечительства о назначении гражданина опекуном |
Постановление Правительства РФ от 18 мая 2009 г. № 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан" |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Свидетельство о регистрации по месту жительства |
Приказ ФМС России от 11.09.2012 № 288 «Об утверждении Административного регламента предоставления федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации» |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Свидетельство о регистрации по месту пребывания |
Приказ ФМС России от 11.09.2012 № 288 «Об утверждении Административного регламента предоставления федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации» |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа. |
|
Документ, подтверждающий отсутствие противопоказаний для занятий физкультурой и спортом |
Медицинская справка Форма 083/5-89 |
Приказ Министерства спорта РФ п. 3.4. № 325 от 24.10. 2012 г. В соответствии с приложением к приказу № 441н Министерства здравоохранения РФ от 02.05 2012 г. справки (медицинское заключение) оформляются в произвольной форме (за исключением случаев, которые предусматривают унифицированную форму справки). |
Представляется оригинал документа для сканирования в ЕИСДОП |
Представляется электронный образ всех заполненных страниц документа.
|
|
Приложение 9к Типовому административному регламенту |
РЕШЕНИЕ
об отказе в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Услуги
(оформляется на официальном бланке Организации)
«_____»_____________ 20____ г
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(наименование Организации)
рассмотрено заявление и документы, представленные гр. ___________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, адрес заявителя)
В соответствии с Административным регламентом предоставления услуги, оказываемой муниципальной организацией дополнительного образования в Воскресенском муниципальном районе Московской области, «Прием на обучение по дополнительным общеобразовательным программам», утвержденным постановлением администрации Воскресенского муниципального района Московской области от _________№ ________ в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Услуги «Прием на обучение по дополнительным общеобразовательным программам» Вам отказано по следующим основаниям:
□ Документы содержат подчистки и исправления текста;
□ Документы имеют исправления, не заверенные в установленном законодательством порядке;
□ Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
□ Документы утратили силу на момент их предоставления;
□ Качество представленных документов не позволяет в полном объеме прочитать сведения, содержащиеся в документах;
□ Представлен неполный комплект документов.
□ Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим Административным регламентом);
□ Представление электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа.
Разъяснения о порядке действий для получения положительного результата по предоставлению Услуги (указываются конкретные рекомендации) ___________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Данное решение, может быть обжаловано в _____________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
(полное наименование Организации, должность уполномоченного специалиста Организации, Ф.И.О., контактный телефон)
« »
_______________20____г.
Подпись ___________________
|
Приложение 10к Типовому административному регламенту |
Форма уведомления
об отказе в приеме и регистрации, документов необходимых для предоставления Услуги
«_____»_____________ 20____ г.
№_____________
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе предоставления Услуги
Настоящим уведомляем, что принято решение об отказе гр. _________________________________________(Ф.И.О. Заявителя) в приеме и регистрации, документов необходимых для предоставления услуги «Прием на обучение по дополнительным общеобразовательным программам» по следующим основаниям:
□ Документы содержат подчистки и исправления текста;
□ Документы имеют исправления, не заверенные в установленном законодательством порядке;
□ Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
□ Документы утратили силу на момент их предоставления;
□ Качество представленных документов не позволяет в полном объеме прочитать сведения, содержащиеся в документах;
□ Представлен неполный комплект документов.
□ Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим Административным регламентом);
□ Представление электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа.
В случае необходимости Заявитель может получить решение об отказе в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Услуги, подписанное уполномоченным должностным лицом Организации в бумажном виде при личном посещении Организации.
|
Приложение 11к Типовому административному регламенту |
Форма выписки о получении документов
Выписка о получении документов, необходимых для получения услуги «Прием на обучение по дополнительным общеобразовательным программам»
Дана гр. ____________________________ (Ф.И.О. Заявителя в том, что от него (нее) «___» _____________ 20__ г. получены следующие документы с указанием их перечня и количества листов:
1.
2. .
3.
4.
5.
Даты готовности результата предоставления Услуги___________________
Дата получения документов «___» ________ 20__ г. и входящий номер________________
________________Специалист Организации (подпись, фамилия)
______________/
Заявитель_________________________________________________
(подпись, фамилия)
|
Приложение 12к Типовому административному регламенту |
1. Помещения, в которых предоставляется Услуга, предпочтительно размещаются в отдельно стоящем здании или на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
3. При ином размещении помещений по высоте, должна быть обеспечена возможность получения Услуги маломобильными группами населения.
4. Вход и выход из помещений оборудуются указателями.
5. Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
6. Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.
7. Места для заполнения Заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами Заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками).
8. Кабинеты для приема Заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление Услуги.
9. Рабочие места работников Организации (не менее одного) оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления Услуги и организовать предоставление Услуги в полном объеме.
|
Приложение 13к Типовому административному регламенту |
Показателями доступности предоставления Услуги являются:
1. предоставление возможности получения Услуги в электронной форме;
2. предоставление возможности получения информации о ходе предоставления Услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
3. транспортная доступность к местам предоставления Услуги;
4. обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется Услуга (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов);
5. соблюдение требований Регламента о порядке информирования об оказании Услуги.
Показателями качества предоставления Услуги являются:
1. соблюдение сроков предоставления Услуги;
2. соблюдения установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления Услуги;
3. соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление Услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением Услуги (максимальное);
4. своевременное направление уведомлений Заявителям о предоставлении или прекращении предоставления Услуги;
5. соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления Услуги к общему количеству жалоб (минимальное).
|
Приложение 14к Типовому административному регламенту |
1. Лицам с I и II группами инвалидности обеспечивается возможность получения Услуги по месту их пребывания с предварительной записью по телефону в Учреждение, а также через РПГУ.
2. При оказании Услуги в МФЦ Заявителю - инвалиду с нарушениями функции слуха и инвалидам с нарушениями функций одновременно слуха и зрения должен быть обеспечен сурдоперевод или тифлосурдоперевод процесса оказания Услуги, либо организована работа автоматизированной системы сурдоперевода или тифлосурдоперевода, произведено консультирование по интересующим его вопросам указанным способом.
3. В помещениях, предназначенных для приема Заявителей в МФЦ, должно быть организовано отдельное окно (место приема), приспособленное для приема инвалидов со стойкими расстройствами зрения и слуха, а также опорно-двигательной функции.
4. В помещениях, предназначенных для приема Заявителей в МФЦ, обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика и собаки-проводника.
5. По желанию Заявителя заявление подготавливается сотрудником Организации или МФЦ, текст заявления зачитывается Заявителю, если он затрудняется это сделать самостоятельно.
6. Инвалидам, имеющим ограничения двигательной активности, препятствующие самостоятельному подписанию документов, предлагается обратиться к нотариусу для удостоверения подписи другого лица (рукоприкладчика), за инвалида.
7. Здание (помещение) МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование МФЦ, а также информацию о режиме его работы.
8. Вход в здание (помещение) Учреждения, МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30 декабря 2009 года № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».
9. Помещения МФЦ, предназначенные для работы с Заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения МФЦ на втором этаже и выше здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
10. В Учреждении, МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
11. Специалистами Учреждений, МФЦ организуется работа по сопровождению инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при обращении за Услугой; оказанию помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими.
Приложение 15к Типовому административному регламенту |
Перечень и содержание административных действий, составляющих административные процедуры
1.Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги.
1.1. Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя
в Организацию
Место выполнения процедуры/ используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Средняя трудоемкость выполнения |
Содержание действия |
|
Проверка комплектности представленных документов. |
В течение 1 рабочего дня со дня поступления документов в Организацию |
10 минут |
При поступлении документов в Организацию специалист Организации, ответственный за прием и проверку поступивших документов в целях предоставления Услуги: 1) устанавливает предмет обращения, полномочия Заявителя; 2) проверяет комплектность представленных документов, необходимых для предоставления Услуги, и соответствие их установленным требованиям Административного регламента. |
Организация/ ЕИСДОП
|
Установление соответствия личности Заявителя документам, удостоверяющим личность |
Документы проверяются на соответствие требованиям, указанным в пункте 10 и Приложении 8 к настоящему Административному регламенту |
||
Подготовка отказа в приеме документов |
15 минут |
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов из пункта 12 настоящего Административного регламента специалистом Учреждения осуществляется информирование Заявителя о необходимости предъявления документов для предоставления Услуги и предлагается обратиться после приведения документов в соответствие с требованиями законодательства. По требованию Заявителя уполномоченным специалистом Учреждения подписывается и выдается решение об отказе в приеме документов с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя документов. |
||
Заполнение заявления, сканирование представленных документов и формирование выписки о приеме Заявления и прилагаемых документов |
15 минут |
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов и оснований для отказа в предоставлении Услуги, специалистом Организации заполняется карточка Услуги, вносятся сведения по всем полям в соответствии с инструкцией. Специалист Организации сканирует представленные Заявителем оригиналы документов, формирует электронное дело в ЕИСДОП. Специалист Организации распечатывает и выдает Заявителю выписку в получении Заявления, документов с указанием их перечня и количества листов, входящего номера, даты готовности результата предоставления Услуги. Выписка подписывается специалистом Организации, принявшим документы и Заявителем. Осуществляется переход к административной процедуре «Принятие решения». |
1.2.Порядок выполнения административных действий при обращении Заявителя посредством РПГУ
Место выполнения процедуры/ используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Средняя трудоемкость выполнения |
Содержание действия |
РПГУ/ ЕИСДОП |
Поступление документов |
1календарный день (не включается в общий срок предоставления Услуги). |
1календарный день |
Заявитель направляет Заявление и документы, необходимые для предоставления Услуги, в электронном виде через РПГУ. Требования к документам в электронном виде установлены п. 22 настоящего Административного регламента. Заявление и прилагаемые документы поступают в интегрированную с РПГУ в ЕИСДОП. Осуществляется переход к административной процедуре «Обработка и предварительное рассмотрение документов». |
2. Обработка и предварительное рассмотрение документов
Место выполнения процедуры/ используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Средняя трудоемкость выполнения |
Содержание действия |
Организация ЕИСДОП |
Проверка комплектности представленных Заявителем документов, поступивших с РПГУ |
В течение 1 рабочего дня со дня поступления документов в Учреждение |
15 минут |
При поступлении документов с РПГУ специалист Организации, ответственный за прием и проверку поступивших документов в целях предоставления Услуги проводит предварительную проверку. 1) устанавливает предмет обращения, 2) проверяет правильность оформления Заявления, комплектность представленных документов, необходимых для предоставления Услуги, и соответствие их установленным Административным регламентом требованиям. |
Подготовка отказа в приеме документов, направленных по почте либо поступивших с РПГУ. |
15 минут |
В случае наличия оснований из пункта 12 настоящего Административного регламента специалист Организации направляет Заявителю решение об отказе в приеме документов с указанием причин отказа не позднее первого рабочего дня, следующего за днем подачи Заявления через РПГУ. В случае отсутствия основания для отказа в приеме документов и оснований для отказа в предоставлении Услуги, специалист Организации регистрирует Заявление в ЕИСДОП, направляется уведомление о приостановке срока предоставления Услуги и необходимости прийти в Организацию для заключения Договора в течении 5 рабочих дней со дня следующего за днем направления уведомления. Уведомление направляется Заявителю в личный кабинет на РПГУ в день регистрации Заявления в Организации. Выписка о получении Заявления и документов направляется Заявителю через РПГУ не позднее первого рабочего дня, следующего за днем регистрации Заявления. Осуществляется переход к административной процедуре «Принятие решения». |
3. Принятие решения
Место выполнения процедуры/ используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Средняя трудоемкость выполнения |
Содержание действия |
Организация/ ЕИСДОП |
Подготовка решения |
В течение 1 рабочего дня со дня регистрации Заявления в Организации
При обращении через РПГУ не позднее 1 рабочего дня по истечении срока приостановки предоставления услуги либо не позднее дня заключения Договора |
15 минут |
Специалист Организации, ответственный за предоставление Услуги, при наличии оснований для отказа в предоставлении Услуги подготавливает решение об отказе в предоставлении Услуги по форме, указанной в Приложении 4. При отсутствии оснований для отказа подготавливает договор об образовании. |
Подписание решения |
5 минут |
Договор об образовании либо решение об отказе в предоставлении Услуги подписывается уполномоченным должностным лицом Организации и вносится в ЕИСДОП. Независимо от принятого решения осуществляется переход к административной процедуре «Направление (выдача) результата». |
5. Направление (выдача) результата.
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Средняя трудоемкость выполнения |
Содержание действия |
Организация / ЕИСДОП/ РПГУ |
Выдача (направление) результата предоставления Услуги |
В течение 1 рабочего дня со дня регистрации Заявления в Организации при обращении за услугой в Организацию При обращении через РПГУ не позднее 1 рабочего дня по истечении срока приостановки предоставления услуги либо не позднее дня заключения Договора |
5 минут |
Результат предоставления Услуги может быть получен следующими способами: через личный кабинет на РПГУ в виде уведомления об отказе в предоставлении Услуги при подаче заявления через Учреждение либо через РПГУ при наличии регистрации на РПГУ посредством ЕСИА; в Организации в виде договора об образовании либо решения об отказе в предоставлении Услуги при подаче заявления в Учреждение либо через РПГУ при наличии регистрации на РПГУ посредством ЕСИА. Результат предоставления Услуги выдается Заявителю в Организации в сроки, установленные для подготовки результата предоставления Услуги, указанные в пункте 8 настоящего Административного регламента, при предъявлении документа, удостоверяющего личность Заявителя. |
|
Приложение 16к Типовому административному регламенту |
Организация
|
Да
Нет |
× |
|||||
Организация
|
|
1 р.д. |
РПГУ |
|
× |
||||||
Организация ЕИСДОП |
Да
Нет |
× |
||||||
Организация ЕИСДОП
|
Да
Нет |
1 р.д. |
||||||
Организация
|
|
× |
||||||
Организация РПГУ |
|
1 р.д. |