Министерством транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области в целях предупреждения и предотвращения случаев «зацепинга» на железнодорожном транспорте разработан чат-бот (https://t.me/mtdi_citizen_bot), функционал которого предусматривает возможность получения информации о случаях «зацепинга» от граждан и передаче данных сведений правоохранительным органам, перевозчикам (владельцам подвижного состава) для последующего принятия мер в соответствии с действующим законодательством.
Управлением на транспорте МВД России по ЦФО указанный чат-бот внедрен в организационный процесс. Для реагирования на поступающие сообщения о случаях «зацепинга» уполномоченные должностные лица Управления и подчиненных правоохранительных органов вступили в группу Telegram, где будет аккумулироваться информация из чат-бота.