В Подмосковье продолжается цифровизация коммунальной сферы, в частности, централизация диспетчерских служб Мособлводоканала по вопросам водоотведения и водоснабжения.
Любые вопросы, связанные с подачей воды и работой канализации, решаются через единый бесплатный номер предприятия: 8(800)222-02-05.
Почему это удобно и что нужно знать:
- единая горячая линия принимает звонки в режиме 24/7. Неважно, будний сегодня день, выходные или государственный праздник — оператор всегда на связи;
- каждое обращение мгновенно попадает в единую цифровую систему, которая строго контролирует сроки выезда мастеров и выполнения заявки;
- благодаря централизации координация ремонтных бригад происходит быстрее, что важно в случае нештатной ситуации;
- порядок предоставления услуг, график работы ремонтно-восстановительных бригад и перечень работ остаются прежними.
По каким вопросам можно звонить:
- если в кране упал напор или вода стала мутной и потеряла питьевое качество;
- при возникновении засоров в системе водоотведения;
- для подачи заявки на технологическое присоединение — если вы строите новый дом и вам нужно подвести к нему коммуникации;
- при обнаружении открытых колодцев, течей на улице или других неполадках на сетях.
ФОТО: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области
