Официальный сайтПостановление администрации 14.07.2020 2282 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма»"
14.07.2020
Постановление администрации от 14.07.2020 №2282 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма»"
Принявший орган: Администрация городского округа Воскресенск
Документ: СкачатьАдминистрация
городского округа Воскресенск
Московской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
14.07.2020 № 2282
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма»
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг», Уставом городского округа Воскресенск, решением Совета депутатов городского округа Воскресенск Московской области от 18.09.2019 № 8/1 «О правопреемстве органов местного самоуправления городского округа Воскресенск Московской области», постановлением Администрации городского округа Воскресенск Московской области от 05.02.2020 № 311 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов осуществления муниципального контроля (надзора), Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, Правил проведения независимой экспертизы и экспертизы проектов административных регламентов осуществления муниципального контроля (надзора) и административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрации городского округа Воскресенск Московской области»
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма».
2. Признать утратившими силу следующие постановления администрации Воскресенского муниципального района Московской области:
- от 30.01.2019 № 52 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма»;
- от 10.04.2019 № 177 «О внесении изменения в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма», утвержденный постановлением администрации Воскресенского муниципального района Московской области от 30.10.2019 № 52».
3. Опубликовать настоящее постановление в газете «Наше слово» и разместить на официальном сайте городского округа Воскресенск Московской области.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации городского округа Воскресенск Московской области Копченова В.В.
Глава городского округа Воскресенск А.В. Болотников
Утвержден
постановлением Администрации
городского округа Воскресенск
Московской области
от 14.07.2020 № 2282
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об очередности предоставления
жилых помещений на условиях социального найма»
Список разделов
Термины и определения 3
I. Общие положения 3
1. Предмет регулирования Административного регламента 3
2. Лица, имеющие право на получение Муниципальной услуги 3
3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Муниципальной услуги 3
II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги 4
4. Наименование Муниципальной услуги 4
5. Органы и организации, участвующие в предоставлении Муниципальной услуги 4
6. Основания для обращения и результаты предоставления Муниципальной услуги 4
7. Срок регистрации заявления на предоставление Муниципальной услуги 5
8. Срок предоставления Муниципальной услуги 5
9. Правовые основания предоставления Муниципальной услуги 5
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги 5
11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти, органов местного самоуправления или организаций 5
12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги 6
13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги 6
14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги 7
15. Максимальный срок ожидания в очереди 7
16. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Муниципальной услуги, в том числе порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг 7
17. Способы предоставления заявителем документов, необходимых для получения Муниципальной услуги 8
18. Способы получения заявителем результатов предоставления Муниципальной услуги 8
19. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга 8
20. Показатели доступности и качества Муниципальная услуга 8
21. Требования организации предоставления Муниципальной услуги в электронной форме 8
22. Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в МФЦ 9
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 9
23. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги 9
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента 10
24. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами, муниципальными служащими и сотрудниками Администрации положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги 10
25. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок предоставления Муниципальной услуги 10
26. Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации и специалистов МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Муниципальной услуги 11
27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 11
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих, сотрудников Администрации, а также специалистов МФЦ, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги 12
28. Право заявителя подать жалобу на решение Администрации и (или) действие (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации, а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги 12
VI. Правила обработки персональных данных при оказании Муниципальной услуги 14
29. Правила обработки персональных данных при оказании Муниципальной услуги 14
Приложение 1 17
Приложение 2 18
Приложение 3 27
Приложение 4 28
Приложение 5 29
Приложение 6 30
Приложение 7 31
Приложение 8 32
Приложение 9 34
Приложение 10 36
Приложение 11 37
Приложение 12 38
Приложение 13 39
Приложение 14 43
Термины и определения
Термины и определения, используемые в настоящем Административном регламенте предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» (далее – Административный регламент), указаны в Приложении 1 к Административному регламенту.
I. Общие положения
1. Предмет регулирования Административного регламента
1.1. Административный регламент устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» (далее – Муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению Муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области (далее – МФЦ), формы контроля за исполнением Административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации городского округа Воскресенск Московской области (далее - Администрация), должностных лиц Администрации, МФЦ, работников МФЦ.
1.2. Административный регламент определяет порядок взаимодействия между Администрацией, иными органами власти, МФЦ и физическими лицами при предоставлении Муниципальной услуги.
2. Лица, имеющие право на получение Муниципальной услуги
2.1. Лицами, имеющими право на получение Муниципальной услуги, могут выступать граждане Российской Федерации, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма на территории городского округа Воскресенск Московской области (далее – Заявитель).
2.2. Интересы лиц, указанных в пункте 2.1 настоящего Административного регламента, могут представлять иные лица, действующие в интересах Заявителя на основании документа, удостоверяющего его полномочия, либо в соответствии с законодательством (законные представители) (далее – Представитель заявителя).
2.3. Лица, имеющие право на получение Муниципальной услуги, и Представители заявителя далее именуются «Заявитель».
3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Муниципальной услуги
3.1.Информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты и официальных сайтов в сети Интернет Администрации и организаций, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги приведены в Приложении 2 к Административному регламенту.
3.2. Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги, порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги приведены в Приложении 3 к Административному регламенту.
II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
4. Наименование Муниципальной услуги
4.1. Муниципальная услуга «Выдача справки об очередности предоставления жилых поме-щений на условиях социального найма».
5. Органы и организации, участвующие в оказании Муниципальной услуги
5.1. Органом местного самоуправления, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, является Администрация. Непосредственно отвечает за оказание Муниципальной услуги отдел учета, распределения и приватизации жилой площади управления жилищной политики Администрации городского округа Воскресенск Московской области (далее – Отдел).
5.2. Администрация обеспечивает предоставление Муниципальной услуги посредством РПГУ и МФЦ. Перечень МФЦ указан в Приложении 2 к Административному регламенту.
5.3. Администрация и МФЦ не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы или органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный постановлением Правительства Московской области от 01.04.2015 №186/12 перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг.
5.4. Администрация в целях предоставления Муниципальной услуги взаимодействует с:
5.4.1. Многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) – для приема, передачи документов и выдачи результата.
6. Основания для обращения и результаты предоставления Муниципальной услуги
6.1. Заявитель обращается в Администрацию одним из способов, указанных в п. 16 настоящего Административного регламента, за предоставлением Муниципальной услуги.
6.2. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
6.2.1. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, результат представляет собой справку об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма по форме Приложения 4 к настоящему Административному регламенту;
6.2.2. Отказ оформляется решением об отказе в предоставлении Муниципальной услуги по форме Приложения 5 к настоящему Административному регламенту.
6.3. Результат предоставления Муниципальной услуги в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Администрации, направляется специалистом Администрации Заявителю способом, указанным в заявлении на оказание Муниципальной услуги, посредством Модуля оказания услуг единой информационной системы оказания государственных и муниципальных услуг Московской области (далее – Модуль оказания услуг ЕИС ОУ).
6.4. В случае необходимости Заявитель (Представитель заявителя) может получить результат предоставления Муниципальной услуги в МФЦ при условии указания соответствующего способа получения результата в заявлении. В этом случае специалистом МФЦ распечатывается из Модуля МФЦ ЕИС ОУ экземпляр электронного документа на бумажном носителе, подписанный ЭП уполномоченного должностного лица Администрации, заверяется подписью уполномоченного специалиста МФЦ и печатью МФЦ.
6.5. Факт предоставления Муниципальной услуги фиксируется в Модуле оказания услуг ЕИС ОУ с приложением результата предоставления Муниципальной услуги.
7. Срок регистрации заявления на предоставление Муниципальной услуги
7.1. Заявление, поданное через МФЦ, регистрируется в Администрации в первый рабочий день, следующий за днем подачи заявления в МФЦ.
7.2. Заявление, поданное в электронной форме через РПГУ до 16:00 рабочего дня, регистрируется в Администрации в день его подачи. Заявление, поданное через РПГУ после 16:00 рабочего дня, либо в нерабочий день, регистрируется в Администрации на следующий рабочий день.
8. Срок предоставления Муниципальной услуги
8.1. Срок предоставления Муниципальной услуги не превышает 3 рабочих дней с даты регистрации заявления и документов в Администрации.
8.2. Основания для приостановления предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.
9. Правовые основания предоставления Муниципальной услуги
9.1. Основным нормативным правовым актом, регулирующим предоставление Муниципальной услуги, является Жилищный кодекс Российской Федерации.
9.2. Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание Муниципальной услуги, приведен в Приложении 6 к Административному регламенту.
10. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых для предоставления Муниципальной услуги
10.1. Документы, предоставляемые Заявителем:
10.1.1. Заявление по форме, указанной в Приложении 7 настоящего Административного регламента;
10.1.2. Документ, удостоверяющий личность Заявителя.
10.2. При обращении за получением Муниципальной услуги Представителя заявителя, уполномоченного на подачу документов и получение результата предоставления Муниципальной услуги, дополнительно к документу, указанному в пункте 10.1.2 Административного регламента, представляются следующие обязательные документы:
10.2.1. Заявление, подписанное непосредственно самим Заявителем;
10.2.2. Документ, удостоверяющий личность Представителя заявителя;
10.2.3. Документ, подтверждающий полномочия Представителя заявителя.
10.3.При обращении за получением Муниципальной услуги Представителя заявителя, уполномоченного на подписание заявления и подачу документов, а также получение результата предоставления Муниципальной услуги, дополнительно к документу, указанному в пункте 10.1.2 Административного регламента, представляются следующие обязательные документы:
10.3.1. Заявление, подписанное Представителем заявителя;
10.3.2. Документ, удостоверяющий личность Представителя заявителя;
10.3.3. Документ, подтверждающий полномочия Представителя заявителя.
10.4. Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика свидетельствуются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о нотариате.
10.5. Описание документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, приведены в Приложении 8 Административного регламента.
11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления
Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти,
органов местного самоуправления или организаций
11.1. Документы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении Муниципальных услуг, и которые Заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, отсутствуют.
11.2. Администрация и МФЦ не вправе требовать от Заявителя предоставления информации и осуществления действий, не предусмотренных настоящим Административным регламентом.
12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
12.1. Основаниями для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, являются:
12.1.1. Обращение за Муниципальной услугой, не предоставляемой настоящим Административным регламентом;
12.1.2. Предоставление заявления, подписанного неуполномоченным лицом;
12.1.3. Предоставление заявления, оформленного не в соответствии с требованиями Административного регламента;
12.1.4. Непредоставление необходимых документов или представление документов, не соответствующих установленным Административным регламентом требованиям;
12.1.5. Предоставление документов, содержащих исправления, подчистки, исправления текста, не заверенные в установленном законодательством порядке;
12.1.6. Предоставление документов, текст которых не позволяет однозначно истолковать содержание;
12.1.7. Предоставление документов, утративших силу.
12.2. Дополнительными основаниями для отказа в приеме (регистрации) документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, при направлении обращения через РПГУ являются:
12.2.1. Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим Административным регламентом);
12.2.2. Предоставление электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа;
12.2.3. Несоблюдение требований, предусмотренных пунктами 21.2 и 21.3 настоящего Административного регламента.
12.3. Письменное решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, оформляется по требованию Заявителя по форме согласно Приложению 9 к Административному регламенту, подписывается уполномоченным должностным лицом и выдается (направляется) Заявителю с указанием причин отказа не позднее следующего рабочего дня после получения соответственно МФЦ, Администрацией документов. В случае, если отказ оформляется при подаче заявления через МФЦ, специалист МФЦ по требованию Заявителя оформляет отказ в течении 30 минут с момента получения от Заявителя документов.
Решение об отказе в приеме электронного заявления и документов подписывается электронной подписью уполномоченного должностного лица Администрации и направляется в Личный кабинет Заявителя не позднее следующего рабочего дня после получения заявления.
13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении
Муниципальной услуги
13.1. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
13.1.1. Отсутствие права у Заявителя на получение Муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.1 настоящего Административного регламента;
13.1.2. Наличие противоречивых сведений в заявлении и приложенных к нему документах.
13.1.3. Несоответствие документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации;
13.1.4. Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя;
13.1.5. Отзыв заявления на предоставление Муниципальной услуги по инициативе Заявителя или Представителя заявителя.
13.2. Заявитель или Представитель заявителя вправе отказаться от получения Муниципальной услуги на основании личного письменного заявления в свободной форме, направленного в адрес Администрации или по адресу электронной почты, указанному в Приложении 2 к Административному регламенту.
13.3. Отказ от предоставления Муниципальной услуги не препятствует повторному обращению Заявителя за предоставлением Муниципальной услуги.
14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы,
взимаемой за предоставление Муниципальной услуги
14.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
15. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Муниципальной услуги,
в том числе порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг
15.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления Муниципальной услуги, отсутствуют.
16. Способы предоставления Заявителем документов,
необходимых для получения Муниципальной услуги
16.1. Личное обращение Заявителя (Представителя заявителя) в МФЦ:
16.1.1. Для получения Муниципальной услуги Заявитель предоставляет документы, указанные в пункте 10.1 настоящего Административного регламента, за исключением заявления. Заявление заполняется и распечатывается специалистом МФЦ, подписывается Заявителем.
Представитель заявителя, не уполномоченный на подписание документов, подает заявление по форме согласно Приложению 7 к Административному регламенту, подписанное собственноручно Заявителем;
16.1.2. Заявитель может записаться на личный прием в МФЦ заранее по контактным телефонам, указанным в Приложении 2 к Административному регламенту, или посредством РПГУ;
16.1.3. Специалист МФЦ выдает Заявителю или Представителю заявителя расписку в получении документов с указанием их перечня и даты получения, а также с указанием даты выдачи результата;
16.1.4. Заявление и прилагаемые к нему документы с копией расписки направляются из МФЦ в Администрацию не позднее 1 рабочего дня со дня их получения от Заявителя.
16.2. Обращение за оказанием Муниципальной услуги посредством РПГУ:
16.2.1. Для получения Муниципальной услуги Заявитель формирует заявление в электронном виде с использованием РПГУ с приложением файлов необходимых документов;
16.2.2. В рамках подачи заявления осуществляется предварительная запись в МФЦ. Оригиналы необходимых документов Заявитель приносит в МФЦ в назначенные дату и время приема, где они сверяются с документами, полученными в электронном виде;
16.2.3. В случае совпадения представленных оригиналов документов с их копиями, представленными в электронном виде, Заявитель в присутствии специалиста МФЦ подписывает заявление о предоставлении Муниципальной услуги собственноручной подписью (заполненное заявление распечатывает специалист МФЦ). В случае, если Представитель заявителя не уполномочен на подписание документов, вместе с комплектом документов он приносит заявление, подписанное Заявителем;
16.2.4. Представленные документы поступают в Администрацию и проходят предварительную проверку. О результатах предварительного рассмотрения Заявитель уведомляется изменением статуса заявления в Личном кабинете Заявителя на РПГУ;
16.2.5. Администрация осуществляет административные процедуры, предусмотренные в рамках оказания Муниципальной услуги;
16.2.6. Результат оказания Муниципальной услуги направляется Заявителю в Личный кабинет на РПГУ по истечении срока, установленного для подготовки результата;
16.2.7. В случае необходимости специалист МФЦ распечатывает результат предоставления Муниципальной услуги, подписанный электронной цифровой подписью уполномоченного лица Администрации, ставит на ней подпись и печать МФЦ, выдает Заявителю результат предоставления Муниципальной услуги.
17. Способы получения Заявителем результатов предоставления Муниципальной услуги
17.1. В зависимости от способа получения результата, Заявитель уведомляется о готовности результата предоставления Муниципальной услуги следующими способами:
17.1.1. Через Личный кабинет на РПГУ;
17.1.2. Посредством сервиса РПГУ «Узнать статус заявления»;
Кроме того, Заявитель (Представитель заявителя) может самостоятельно получить информацию о готовности результата предоставления Муниципальной услуги по телефону центра телефонного обслуживания населения Московской области 8(800)550-50-30.
17.2. Результат предоставления Муниципальной услуги может быть получен следующими способами:
17.2.1. Через Личный кабинет на РПГУ в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной цифровой подписью ответственного лица;
17.2.2. Через МФЦ на бумажном носителе.
17.3. Результат предоставления Муниципальной услуги выдается Заявителю через Личный кабинет на РПГУ или в МФЦ по истечении срока, установленного для предоставления Муниципальной услуги.
17.4. В МФЦ Заявителю (Представителю заявителя) обеспечен бесплатный доступ к РПГУ для предоставления Муниципальной услуги в порядке, предусмотренном в пункте 16.1 настоящего Административного регламента.
18. Максимальный срок ожидания в очереди
18.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления в МФЦ и при получении результата предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
19. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга
19.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, приве-дены в Приложении 10 к Административному регламенту.
20. Показатели доступности и качества Муниципальная услуга
20.1. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги приведены в Приложении 11 к Административному регламенту.
20.2. Требования к обеспечению доступности Муниципальной услуги для инвалидов приведены в Приложении 12 к Административному регламенту.
21. Требования организации предоставления Муниципальной услуги в электронной форме
21.1. В электронной форме документы, указанные в пункте 10 настоящего Административного регламента, подаются посредством РПГУ.
21.2. При подаче документы, указанные в пункте 10 настоящего Административного регламента, прилагаются к электронной форме заявления в виде отдельных файлов. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, а наименование файла должно позволять идентифицировать документ и количество листов в документе.
21.3. Все документы должны быть отсканированы в распространенных графических форматах файлов в цветном режиме (разрешение сканирования – не менее 200 точек на дюйм), обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка.
21.4. Заявитель имеет возможность отслеживать ход обработки документов в Личном кабинете с помощью статусной модели РПГУ.
22. Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в МФЦ
22.1. Организация предоставления Муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, заключенным в порядке, установленном действующим законодательством. Перечень МФЦ, в которых организуется предоставление Муниципальной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии, приводится в Приложении 2 к Административному регламенту.
22.2. Заявитель может осуществить предварительную запись на подачу заявления в МФЦ следующими способами по своему выбору:
22.2.1. При личном обращении Заявителя в МФЦ;
22.2.2. По телефону МФЦ;
22.2.3. Посредством РПГУ.
22.3. При предварительной записи Заявитель сообщает следующие данные:
22.3.1. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
22.3.2. Контактный номер телефона;
22.3.3. Адрес электронной почты (при наличии);
22.3.4. Желаемые дату и время представления документов.
22.4. Заявителю сообщаются дата и время приема документов.
22.5. При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
22.6. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
22.7. В отсутствии Заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей, обратившихся в порядке очереди.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения
23. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий)
при предоставлении Муниципальной услуги
23.1. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
23.1.1. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
23.1.2. Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;
23.1.3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги. Ожидание ответа;
23.1.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги и оформление результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю;
23.1.5. Выдача результата предоставления Муниципальной услуги.
23.2. Перечень административных процедур при обращении за отзывом заявления на предоставление Муниципальной услуги:
23.2.1. Прием заявления об отзыве и передача его в подразделение Администрации, непосредственно оказывающее Муниципальной услуги Заявителю;
23.2.2. Рассмотрение заявления об отзыве;
23.2.3. Передача в МФЦ документов, предоставленных Заявителем для предоставления Муниципальной услуги, для вручения их Заявителю;
23.2.4. Вручение документов Заявителю в МФЦ.
23.3. Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую административную процедуру, приведен в Приложении 13 к Административному регламенту.
23.4. Блок-схема предоставления Муниципальной услуги приведена в Приложении 14 к Административному регламенту.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента.
24. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением
должностными лицами, муниципальными служащими и сотрудниками Администрации положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги
24.1. Текущий контроль за соблюдением должностными лицами Администрации положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, а также принятия ими решений осуществляется в порядке, установленном организационно-распорядительном актом Администрации, который включает порядок выявления и устранения нарушений прав Заявителей, рассмотрения, принятие ими решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц Администрации.
24.2. Требованиями к порядку и формам текущего контроля за предоставлением Муниципальной услуги являются:
24.2.1. Независимость;
24.2.2. Тщательность;
24.2.3. Независимость текущего контроля заключается в том, что должностное лицо Администрации, уполномоченное на его осуществление, не находится в служебной зависимости от должностного лица Администрации, участвующего в предоставлении Муниципальной услуги, в том числе не имеет близкого родства или свойства (родители, супруги, дети, братья, сестры, а также братья, сестры, родители, дети супругов и супруги детей) с ним.
24.4. Должностные лица Администрации, осуществляющие текущий контроль за предостав-лением Муниципальной услуги, обязаны принимать меры по предотвращению конфликта интере-сов при предоставлении Муниципальной услуги.
24.5. Тщательность осуществления текущего контроля за предоставлением Муниципальной услуги состоит в исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим подразделом.
25. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок
предоставления Муниципальной услуги
25.1. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Муниципальной услуги устанавливается организационно-распорядительным документом Администрации.
25.2. При выявлении в ходе проверок нарушений исполнения положений настоящего Административного регламента и законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области, устанавливающего требования к предоставлению Муниципальной услуги, в том числе и жалобам на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Администрации, принимаются меры по устранению таких нарушений.
26. Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих, сотрудников Администрации
и МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Муниципальной услуги
26.1. Должностным лицом Администрации, ответственным за предоставление Муниципаль-ной услуги, а также за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги, является руководитель подразделения Администрации, непосредственно предоставляющего Муниципаль-ную услугу.
26.2. По результатам проведенных мониторинга и проверок, в случае выявления неправомер-ных решений, действий (бездействия) должностных лиц Администрации, работников МФЦ и фак-тов нарушения прав и законных интересов Заявителей, должностные лица Администрации, работ-ники МФЦ несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля
за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
27.1. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги осуществляется в порядке и формах, предусмотренными подразделами 24 и 25 настоящего Административного регламента.
27.2. Контроль за порядком предоставления Муниципальной услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в порядке, установленном распоряжением указанного Министерства от 30.10.2018 № 10-121/РВ «Об утверждении Положения об осуществлении контроля за порядком предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Московской области», на постоянной основе (еженедельно), а также на основании поступления в указанное Министерство обращений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей о фактах грубого нарушения требований при предоставлении Муниципальной услуги.
По результатам контроля уполномоченные должностные лица принимают меры по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений контроля требований при предоставлении Муниципальной услуги.
В случае выявления административного нарушения по результатам контроля составляется протокол в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных нарушениях, Законом Московской области от 04.05.2016 № 37/2016-ОЗ «Кодекс Московской области об административных правонарушениях».
27.3. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Муниципальной услуги имеют право направлять в Администрацию индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления Муниципальной услуги, а также жалобы и заявления на действия (бездействия) должностных лиц Администрации и принятые ими решения, связанные с предоставлением Муниципальной услуги.
27.4. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Муниципальной услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами, муниципальными служащими Администрации порядка предоставления Муниципальной услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока, установленного настоящим Административным регламентом.
27.5. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Администрации при предоставлении Муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Муниципальной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации,
а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги
28. Право Заявителя подать жалобу на решение Администрации и (или) действие (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации,
а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги
28.1. Заявитель (Представитель заявителя) имеет право обратиться с жалобой в Администрацию, а также Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, в том числе в следующих случаях:
28.1.1. Нарушение срока регистрации заявления Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги, установленного Административным регламентом;
28.1.2. Нарушение срока предоставления Муниципальной услуги, установленного Административным регламентом;
28.1.3. Требование у Заявителя документов, не предусмотренных Административным регламентом для предоставления Муниципальной услуги;
28.1.4. Отказ в приеме документов у Заявителя, если основания отказа не предусмотрены Административным регламентом;
28.1.5. Отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены Административным регламентом;
28.1.6. Требование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной Административным регламентом;
28.1.7. Отказ должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
28.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.
28.3. Жалоба может быть направлена через личный кабинет на РПГУ, подана при посещении МФЦ, направлена по почте, с использованием официального сайта Министерства, а также может быть принята при личном приеме Заявителя (Представителя заявителя) в Министерстве. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах размещена на официальном сайте Администрации в сети Интернет.
28.4. Жалоба должна содержать:
28.4.1. Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо организации, участвующей в предоставлении Муниципальной услуги (МФЦ);
28.4.2. Фамилию, имя, отчество должностного лица, муниципального служащего, работника органа, предоставляющего Муниципальную услугу либо работника организации, участвующей в предоставлении Муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
28.4.3. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
28.4.4. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);
28.4.5. Доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием).
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
28.5. В случае если жалоба подается через Представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя.
28.6. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:
28.6.1. Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
28.6.2. Информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия), нарушающих их права и законные интересы.
28.7. Жалоба, поступившая в Администрацию подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
28.8. Жалоба подлежит рассмотрению:
28.8.1. В течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в Администрации;
28.8.2. В течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.
28.9. В случае если Заявителем в Администрацию подана жалоба, рассмотрение которой не входит в его компетенцию, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в Администрации жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется Заявитель.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
28.10. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:
28.10.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;
28.10.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.
28.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 29.9 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и, по желанию Заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
28.12. При удовлетворении жалобы Администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата Муниципальной услуги, не позднее 14 рабочих дней со дня принятия решения.
28.13. Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
28.13.1. Наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
28.13.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
28.13.3. Наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.
28.13.4. Признания жалобы необоснованной;
28.13.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков события административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области или органы прокуратуры соответственно.
28.14. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
28.14.1. Должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица Администрации, принявшего решение по жалобе;
28.14.2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
28.14.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;
28.14.3. Основания для принятия решения по жалобе;
28.14.3. Принятое по жалобе решение;
28.14.4. В случае если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Муниципальной услуги.
28.14.5. В случае если жалоба признана необоснованной, - причины признания жалобы необоснованной и информация о праве Заявителя обжаловать принятое решение в судебном порядке;
28.14.6. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
28.15. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации.
28.16. Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
28.16.1. Отсутствия в жалобе фамилии Заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;
28.16.2. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи (жалоба остается без ответа, при этом Заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
28.16.3. Отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается Заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
28.17. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
28.18. Порядок рассмотрения жалоб Заявителей Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области происходит в порядке осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
VI. Правила обработки персональных данных при оказании Муниципальной услуги
29. Правила обработки персональных данных при оказании Муниципальной услуги
29.1. Обработка персональных данных при оказании Муниципальной услуги осуществляется на законной и справедливой основе с учетом требований законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.
29.2. Обработка персональных данных при оказании Муниципальной услуги ограничивается достижением конкретных, определенных настоящим Административным регламентом целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
29.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
29.4. Целью обработки персональных данных является исполнение должностных обязанностей и полномочий сотрудниками Администрации в процессе предоставления Муниципальной услуги, а также осуществления установленных законодательством Российской Федерации государственных функций по обработке результатов предоставленной Муниципальной услуги.
29.5. При обработке персональных данных в целях оказания Муниципальной услуги не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
29.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленной цели обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленной цели их обработки.
29.7. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к цели обработки персональных данных. Должностные лица Администрации должны принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
29.8. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законодательством, законодательством Московской области, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством.
29.8. В соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в подпункте 29.4 настоящего Административного регламента, в Администрации обрабатываются персональные данные:
29.8.1. Фамилия, имя, отчество;
29.8.2. Адрес места жительства;
29.8.3. Домашний, сотовый телефоны;
29.8.4. Номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
29.8.5. СНИЛС.
29.9. В соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в подпункте 29.4 настоящего Административного регламента, к категориям субъектов, персональные данные которых обрабатываются в Администрации, относятся:
29.9.1. Граждане, обратившиеся за предоставлением Муниципальной услуги одним из способов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Административного регламента;
29.9.2. Члены семей граждан, обратившихся за предоставлением Муниципальной услуги, одним из способов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Административного регламента.
29.10. Сроки обработки и хранения указанных выше персональных данных определяются в соответствии со сроком действия соглашения с субъектом, Администрацией, а также иными требованиями законодательства и нормативными документами. По истечению сроков обработки и хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
29.11. В случае достижения цели обработки персональных данных Администрация обязано прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по его поручению) уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по его поручению) в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если Администрация не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.
29.12. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Администрация должна прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации) в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если Администрация не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.
29.13. Уничтожение документов, содержащих персональные данные, утративших свое практическое значение и не подлежащих архивному хранению, производится на основании акта уничтожения персональных данных.
29.14. Уполномоченные лица на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных обязаны:
29.15. Знать и выполнять требования законодательства в области обеспечения защиты персональных данных, настоящего Административного регламента;
29.15.1. Хранить в тайне известные им персональные данные, информировать о фактах нарушения порядка обращения с персональными данными, о попытках несанкционированного доступа к ним;
29.15.2. Соблюдать правила использования персональных данных, порядок их учета и хранения, исключить доступ к ним посторонних лиц;
29.15.3. Обрабатывать только те персональные данные, к которым получен доступ в силу исполнения служебных обязанностей.
29.16. При обработке персональных данных уполномоченным лицам на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных запрещается:
29.16.1. Использовать сведения, содержащие персональные данные, в неслужебных целях, а также в служебных целях - при ведении переговоров по телефонной сети, в открытой переписке, статьях и выступлениях;
29.16.2. Передавать персональные данные по незащищенным каналам связи (телетайп, факсимильная связь, электронная почта) без использования сертифицированных средств криптографической защиты информации;
29.16.3. Выполнять на дому работы, связанные с использованием персональных данных, выносить документы и другие носители информации, содержащие персональные данные, из места их хранения.
29.17. Лица, уполномоченные на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных, виновные в нарушении требований законодательства о защите персональных данных, в том числе допустившие разглашение персональных данных, несут персональную гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством ответственность.
29.18. Администрация для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, принимает меры защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
к Административному регламенту
Термины и определения
В Административном регламенте используются следующие термины и определения:
|
Муниципальная услуга |
- |
муниципальная услуга «Выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма»; |
|
Административный регламент |
- |
административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма»; |
|
Заявитель |
- |
лицо, обращающееся с заявлением о предоставлении Муниципальной услуги; |
|
Администрация |
- |
Администрация городского округа Воскресенск Московской области; |
|
МФЦ |
- |
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Воскресенск Московской области; |
|
заявление |
- |
запрос о предоставлении Муниципальной услуги, направленный любым предусмотренным Административным регламентом способом; |
|
файл документа |
- |
электронный образ документа, полученный путем сканирования документа в бумажной форме. |
|
органы власти |
- |
государственные органы, органы местного самоуправления и иные органы, участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг; |
|
Модуль оказания услуг ЕИС ОУ |
- |
Модуль оказания услуг единой информационной системы оказания услуг; |
|
усиленная квалифи-цированная элект-ронная подпись (ЭП) |
- |
электронная подпись, выданная Удостоверяющим центром; |
|
сеть Интернет |
- |
информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет»; |
|
Личный кабинет |
- |
сервис РПГУ, позволяющий Заявителю получать информацию о ходе обработки заявлений, поданных посредством РПГУ; |
|
РПГУ |
- |
государственная информационная система Московской области «Пор-тал государственных и муниципальных услуг Московской области», расположенная в сети Интернет по адресу http://uslugi.mosreg.ru; |
|
Модуль МФЦ ЕИС ОУ |
- |
Модуль МФЦ единой информационной системы оказания услуг, установленный в МФЦ; |
|
Отдел |
- |
отдел учета, распределения и приватизации жилой площади Администрации городского округа Воскресенск Московской области, структурное подразделение Администрации, непосредственно отвечающее за предоставление Муниципальной услуги. |
Приложение 2
к Административному регламенту
Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах,
адресах электронной почты и официальных сайтов в информационно–телекоммуникационной сети Интернет Администрации и организаций, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги
1. Администрация городского округа Воскресенск Московской области
Место нахождения: Московская область, город Воскресенск, пл. Ленина, дом 3.
График работы Администрации городского округа Воскресенск Московской области:
|
Понедельник: |
с 8-30 до 17-30 перерыв с 13-00 до 13-45 |
|
Вторник: |
с 8-30 до 17-30 перерыв с 13-00 до 13-45 |
|
Среда |
с 8-30 до 17-30 перерыв с 13-00 до 13-45 |
|
Четверг: |
с 8-30 до 17-30 перерыв с 13-00 до 13-45 |
|
Пятница: |
с 8-30 до 16-15 перерыв с 13-00 до 13-45 |
|
Суббота |
выходной день |
|
Воскресенье: |
выходной день |
2. Отдел учета, распределения и приватизации жилой площади управления жилищной политики Администрации городского округа Воскресенск Московской области.
Место нахождения: Московская область, город Воскресенск, улица Советская, дом 4, кабинет 305.
График работы отдела учета, распределения и приватизации жилой площади управления жилищной политики Администрации городского округа Воскресенск Московской области:
|
Понедельник: |
с 8-30 до 17-30 перерыв с 13-00 до 13-45 |
|
Вторник: |
с 8-30 до 17-30 перерыв с 13-00 до 13-45 |
|
Среда |
с 8-30 до 17-30 перерыв с 13-00 до 13-45 |
|
Четверг: |
с 8-30 до 17-30 перерыв с 13-00 до 13-45 |
|
Пятница: |
с 8-30 до 16-15 перерыв с 13-00 до 13-45 |
|
Суббота |
выходной день |
|
Воскресенье: |
выходной день |
График приема граждан в отделе учета, распределения и приватизации жилой площади управления жилищной политики Администрации городского округа Воскресенск Московской области для консультирования и приема жалоб:
|
Каждый вторник месяца: |
с 10.00-13.00 |
Почтовый адрес: 140200, Московская область, город Воскресенск, ул. Советская, дом 4, каб. 305.
Контактный телефон: 8(496)442-03-19.
Официальный сайт в информационно-коммуникационной сети «Интернет»: http://www.vos-mo.ru
Адрес электронной почты в сети Интернет: ourg@vmr-mo.ru
3. МФЦ, расположенные на территории Московской области:
|
№ п/п |
Наименование многофункционального центра |
Местонахождение многофункционального центра |
|
1. |
Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Балашиха «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению город-ского округа Балашиха» (МБУ «МФЦ ГО Балашиха») |
Головной офис: г. Балашиха, ул. Со-ветская, д. 4 |
|
Железнодорожненский филиал: г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 57 |
||
|
2. |
Муниципальное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Бронницы Московской области» (МУ «МФЦ города Бронницы») |
г. Бронницы, ул. Кожурновская, д.73 |
|
3. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Власиха Московской об-ласти» (МБУ «МФЦ городского округа Власиха Московской области») |
г. Власиха, ул. Маршала Жукова, д. 10 |
|
4. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг Волоколамского городского округа» (МБУ «МФЦ Волоколамского городского округа) |
г. Волоколамск, ул. Революцион-ная, д. 3 |
|
5. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг городского округа Воскресенск Московской об-ласти» (МКУ «МФЦ городского округа Воскресенск Мос-ковской области») |
Головной офис: г. Воскресенск, ул. Энгельса, д. 14а |
|
Отдел: г. Белоозерский, ул. 60 лет Октября, д. 8 |
||
|
Отдел: г. Воскресенск, ул. Дзер-жинского, д. 2, пом. 1 |
||
|
6. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг городского округа Восход Московской области» (МКУ «МФЦ городского округа Восход») |
г. Восход, д. 12 |
|
7. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг» (МБУ «МФЦ городского округа Дзержин-ский») |
г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 22 |
|
г. Дзержинский, ул. Ак. Жукова, д. 40 |
||
|
8. |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг «Дмитровский» (МАУ «МФЦ «Дмитров-ский») |
г. Дмитров, мкр. Махалина, д. 20 |
|
9. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг городского округа Долгопрудный» (МКУ «МФЦ Долгопрудный») |
г. Долгопрудный, ул. Первомай-ская, д. 11 |
|
10. |
Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Домодедово «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МБУ «МФЦ Домодедово») |
Головной офис: г. Домодедово, ул. Советская, д. 19 стр.1 |
|
Отдел: г. Домодедово, 1-й Совет-ский пр., д. 5 |
||
|
Отдел: г. Домодедово, ул. Талали-хина, д. 8 |
||
|
Отдел: г. Домодедово, ул. Ильюши-на, д. 2А |
||
|
11. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг города Дубны Московской области» (МКУ «МФЦ города Дубны») |
Головной офис: г. Дубна, ул. Ака-демика Балдина, д. 2 |
|
Отдел : г. Дубна, ул. Свободы, д. 20 |
||
|
12. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг городского округа Егорьевск» (МКУ «МФЦ го-родского округа Егорьевск»), |
г. Егорьевск, ул. Карла Маркса, д. 25/19 |
|
13. |
Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Жуковский «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МБУ «МФЦ») |
г. Жуковский, ул. Энергетическая, д. 9 |
|
14. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг городского округа Зарайск» |
г. Зарайск, ул. Советская, д. 23 |
|
15. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг ЗАТО городского округа Звездный городок» (МКУ «МФЦ») |
г. Звездный городок, д. 46 |
|
16. |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Звенигород» (МАУ «МФЦ городского округа Звенигород») |
г. Звенигород, мкрн. Супонево, д. 7 |
|
17. |
Муниципальное автономное учреждение города Ивантеевки Московской области «Многофункциональный центр предо-ставления государственных и муниципальных услуг» (МАУ города Ивантеевки «МФЦ») |
г. Ивантеевка, пр-д Центральный, д. 4 |
|
18. |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункцио-нальный центр Истринского городского округа» (МАУ «МФЦ») |
Головной офис: г. Истра, Площадь Революции, д. 2 |
|
Отдел: г. Дедовск, ул. Ударная, д. 3 "А" |
||
|
19. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг населению» (МБУ «МФЦ») |
г. Кашира, ул. Ленина, д. 2 |
|
20. |
Автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Клинского городского округа» (АУ «МФЦ») |
г. Клин, Советская пл., д. 18А |
|
21. |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг Коломенского городского округа Московской области» (МАУ «МФЦ Коломенского городского округа») |
г. Коломна, ул. Уманская, д. 20 |
|
22. |
Муниципальное бюджетное учреждение города Королева Московской области «Многофункциональный центр предо-ставления государственных и муниципальных услуг» (МБУ «МФЦ города Королева») |
Головной офис: г. Королёв, мкр. Первомайский, ул. Советская, д. 42 |
|
Отдел: г. Юбилейный, ул. Пионер-ская, д.1/4 |
||
|
Отдел: г. Королев, Проспект Кос-монавтов, д 20А |
||
|
23. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Котельники Московской области» |
г. Котельники, ул. Новая, д. 14 |
|
24. |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Красноармейск Москов-ской области» (МАУ «МФЦ городского округа Красноар-мейск») |
г. Красноармейск, пр-т Испытате-лей, д. 7 |
|
25. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг городского округа Красногорск» (МКУ «МФЦ го Красногорск») |
Головной офис: г. Красногорск, ул. Ленина, д. 2 |
|
Отдел: г. Красногорск, мкр. Пав-шинская пойма Ильинский бульвар, д. 4 |
||
|
Отдел: г. Красногорск, ул. Дачная, д. 11а |
||
|
Отдел: Красногорский р-н, п. Меч-никово, д. 22 |
||
|
Отдел: Красногорский р-н, п. Наха-бино, ул. Панфилова, д. 25 |
||
|
Отдел: Красногорский р-н, д. Путилково, ул. Томаровича, д. 1 |
||
|
26. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Краснознаменск Москов-ской области» (МБУ «МФЦ городского округа Краснозна-менск МО») |
г. Краснознаменск, ул. Генерала Шлыкова, д. 1 |
|
27. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг Ленинского муниципального района Москов-ской области» (МБУ «МФЦ Ленинского района Московской области») |
Ленинский район, г. Видное, ул. Школьная, д. 77 |
|
28. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг города Лобня» (МКУ «МФЦ города Лобня») |
Головной офис: г. Лобня, ул. Ле-нина, д. 21 |
|
Отдел: г. Лобня, ул. Молодеж-ная, д. 14Б |
||
|
29. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Лосино-Петровский Мос-ковской области» (МБУ «МФЦ городского округа Лосино-Петровский») |
г. Лосино-Петровский, ул. Горько-го, д. 24А |
|
30. |
Муниципальное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Лотошино» (МУ «МФЦ городского окру-га Лотошино») |
г. Лотошино, ул. Школьная, д. 19 |
|
31. |
Муниципальное автономное учреждение городского округа Луховицы Московской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Луховицы Московской области» (МАУ «МФЦ городского округа Луховицы Московской об-ласти») |
г. Луховицы, ул. Советская, д. 4, комната 5 |
|
32. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг Лыткарино» (МБУ «МФЦ Лыткарино») |
г. Лыткарино, квартал 3а, д. 9 |
|
33. |
Муниципальное учреждение «Люберецкий многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг» муниципального образования городской округ Люберцы Московской области (МУ «Люберецкий МФЦ») |
Головной офис: г. Люберцы, Звуко-вая ул., 3 |
|
Отдел: г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 18, корп. 3 |
||
|
Отдел: г. Люберцы, Инициативная, д. 7 Б |
||
|
Отдел: Люберецкий район, п. Крас-ково, ул. Школьная, д. 5 |
||
|
Отдел: Люберецкий район, п. Мала-ховка, ул. Сакко и Ванцетти, д. 1 |
||
|
Отдел: Люберецкий район, п. Томи-лино, мкр. Птицефабрика, д. 4, корп. 1, помещение 33 |
||
|
Отдел: г. Люберцы, п. Октябрьский, ул. Ленина, д. 39 |
||
|
Отдел: г. Люберцы, ул. 8 марта, д. 30Б |
||
|
34. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Можайск» (МБУ «МФЦ городского округа Можайск») |
г. Можайск, ул. Московская, д. 15 |
|
35. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных ус-луг в городском округе Молодежный Московской области» МКУ «МФЦ в городском округе Молодежный МО») |
Наро-Фоминский район, Молодеж-ный, д. 28 |
|
36. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Мытищи» (МБУ «МФЦ Мытищи») |
Отдел: г. Мытищи, ул. Карла Маркса, д. 4 |
|
37. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг Наро-Фоминского городского округа» (МКУ МФЦ Наро-Фоминского городского округа) |
Головной офис: г. Наро-Фоминск, ул. Полубоярова, д. 8 |
|
Отдел: г. Апрелевка, ул. Августов-ская, стр. 14 |
||
|
Отдел: п. Селятино, ул. Спортив-ная, д. 2 |
||
|
38. |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг» Ногинского муниципального района Мос-ковской области (НМР МО «МФЦ») |
Головной офис: г. Ногинск, ул. 3-го Интернационала, д. 80 |
|
Отдел: г. Ногинск, ул. Самодеятель-ная, д. 35 |
||
|
Отдел: поселение Старая Купавна, ул. Кирова, д. 4 |
||
|
Отдел: поселение Электроугли, ул. Парковая, д. 14 |
||
|
39. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг Одинцовского городского округа Московской об-ласти» (МКУ «МФЦ Одинцовского городского округа МО») |
Головной офис: г. Одинцово, Мо-жайское ш., д. 71, 6 этаж |
|
Отдел: с. п. Никольское, п. Старый городок, ул. Школьная, д. 1 |
||
|
Отдел: г. Кубинка, Наро-Фомин-ское ш., д. 23 А |
||
|
40. |
Муниципальное казенное учреждение городского округа Озеры «Многофункциональный центр предоставления госу-дарственных и муниципальных услуг» (МКУ городского ок-руга Озеры) |
г. Озёры, площадь Советская, д. 1 |
|
41. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг городского округа Орехово-Зуево Московской области» (МКУ «МФЦ городского округа Орехово-Зуево МО») |
г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 96А |
|
42. |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг» Орехово-Зуевского муниципального райо-на» (МАУ «МФЦ» Орехово-Зуевского муниципального рай-она) |
Головной офис: г. Ликино-Дулёво, ул. Ленина, д. 15 |
|
Отдел: г. Куровское, Новинское ш., д. 10 |
||
|
43. |
Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Павловский Посад Московской области «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Павловский Посад» (МБУ «МФЦ городского округа Павловский Посад») |
Павловский Посад, ул. Б, Покров-ская д. 42/1 |
|
44. |
Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Подольск «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МБУ городского округа Подольск «МФЦ») |
Головной офис: г. Подольск, Киро-ва, д. 39 |
|
Филиал: г. Подольск, ул. Высотная, д. 6 |
||
|
Филиал: г. Подольск, мкрн Кли-мовск, ул. Железнодорожная, д. 3 |
||
|
45. |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Протвино» (МАУ «МФЦ г. Протвино») |
г. Протвино, ул. Победы, 2В |
|
46. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг Пушкинского городского округа» (МКУ «МФЦ Пушкинского городского округа») |
г. Пушкино, ул. Серебрянская, д.2 1 |
|
47. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Пущино» (МБУ «МФЦ г. Пущино») |
г. Пущино, мкр. «В», д. 1 |
|
48. |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг Раменского городского округа Московской области» (МАУ «МФЦ Раменского городского округа») |
Головной офис: г. Раменское, ул. Кирова, д. 15а |
|
Отдел: г. Раменское, ул. Воровско-го, д. 3/1 |
||
|
49. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг населению городского округа Реутов» (МБУ «МФЦ городского округа Реутов») |
г. Реутов, ул. Победы, д. 7 |
|
50. |
Муниципальное казенное учреждение городского округа Рошаль Московской области «Рошальский многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг» (МКУ «Рошальский МФЦ») |
г. Рошаль, ул. Октябрьской револю-ции, д. 42/2 |
|
51. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных ус-луг населению Рузского городского округа» (МКУ «МФЦ РГО») |
Головной офис: г. Руза, ул. Федера-тивная, д. 23 стр. 1 |
|
Отдел: г. Тучково, ул. Лебеденко, д. 19 |
||
|
52. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг Сергиево-Посадского городского округа» (МБУ «МФЦ Сергиево-Посадского городского округа») |
Головной офис: г. Сергиев Посад, Пр-т Красной Армии, д. 169 |
|
Отдел: г. Сергиев Посад, Клементь-евская ул., д. 72 |
||
|
Отдел: г.п. Хотьково, Художествен-ный проезд, д. 6 |
||
|
53. |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Мос-ковской области (МАУ «МФЦ») |
р.п. Серебряные Пруды, ул. Перво-майская, д. 4 |
|
54 |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг населению муниципального образования «Городской округ Серпухов Московской области» (МАУ «МФЦ») |
г. Серпухов, Борисовское ш., д. 17А |
|
55. |
Муниципальное бюджетное учреждение Серпуховского му-ниципального района Московской области «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг» (МБУ «МФЦ Серпуховского муниципаль-ного района») |
Серпуховский район, Калиновское сельское поселение, пос. Больше-вик, ул. Ленина, д. 110 |
|
56. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Солнечногорск Москов-ской области» (МБУ «МФЦ ГО Солнечногорск») |
г. Солнечногорск, ул. Тельнова, д. 3/2 |
|
57. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг» городского округа Ступино Московской области |
г. Ступино, Проспект Победы, д. 51 |
|
58. |
Муниципальное казенное учреждение Талдомского город-ского округа «Талдомский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МКУ «Талдомский МФЦ») |
г. Талдом, площадь Карла Маркса, д. 13 |
|
59. |
Муниципальное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Фрязино Московской области» (МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области») |
Головной офис: г. Фрязино, ул. Центральная, д. 12 |
|
Отдел: г. Фрязино, ул. Нахимова, д. 23 |
||
|
60. |
Автономное учреждение городского округа Химки Москов-ской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Химки» (АУ «МФЦ городского округа Химки») |
Головной офис: г. Химки, Юбилей-ный пр-т, д. 67 корпус А. |
|
Отдел: г. Химки, Юбилейный пр-т, д. 67 корпус Б |
||
|
61. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Черноголовка» (МБУ «МФЦ городского округа Черноголовка») |
г. Черноголовка, ул. Институтский проспект, д. 10 |
|
62. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг городского округа Чехов» |
Головной офис: г. Чехов, Советская пл., д. 3 |
|
Отдел: сельское поселение Любу-чанское, с. Троицкое, д. 46 |
||
|
63. |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг населению городского округа Шатура» (МАУ «МФЦ») |
г. Шатура, ул. пл. Ленина, д. 2 |
|
64. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Шаховская» (МБУ «МФЦ городского округа Шаховская») |
р.п. Шаховская, ул. 1-ая Советская, д. 26а |
|
65. |
Муниципальное автономное учреждение Щёлковского му-ниципального района «Многофункциональный центр предо-ставления государственных и муниципальных услуг город-ского округа Щёлково» (МАУ ЩМР «МФЦ Щёлковского МР») |
Головной офис: г. Щелково, ул. Свирская, д. 2А |
|
Отдел: п. Монино, Новинское шос-се, д. 6 |
||
|
66. |
Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Электрогорск» (МБУ «МФЦ городского округа Электрогорск») |
г. Электрогорск, ул. М. Горького, д. 9 |
|
67. |
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональ-ный центр предоставления государственных и муниципаль-ных услуг городского округа Электросталь Московской об-ласти» (МКУ «МФЦ городского округа Электросталь») |
Головной офис: г. Электросталь, пр-т Ленина, д. 11 |
|
Отдел: г. Электросталь, ул. Победы, д. 15, корп. 3 |
Горячая линия Губернатора Московской области: 8-800-550-50-30
Почтовые адреса МФЦ:
- 140209, Московская область, г. Воскресенск, ул. Энгельса, д. 14А;
- 140250, Московская область, городской округ Воскресенске, г. Белоозерский, ул. 60 лет Октября, д. 8;
- 140202, Московская область, г. Воскресенск, ул. Дзержинского, д. 2, пом. 1
Телефон: 8 (496) 444-81-33, 8(496)44-5-57-77
Официальный сайт МФЦ в сети Интернет: mfc.mosreg.ru
Информация приведена на сайтах:
- РПГУ: uslugi.mosreg.ru
- МФЦ: mfc.mosreg.ru
Приложение 3
к Административному регламенту
Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги, порядке,
форме и месте размещения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги
1. График работы МФЦ, Администрации и их контактные телефоны приведены в Приложении 2 к Административному регламенту.
2. Информация об оказании Муниципальной услуги размещается в электронном виде:
- на официальном сайте Администрации - http://www.vos-mo.ru;
- на официальном сайте МФЦ mfc.mosreg.ru;
- на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных Муниципальной услуге.
3. Размещенная в электронном виде информация об оказании Муниципальной услуги должна включать в себя:
- наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов Администрации и МФЦ;
- график работы Администрации и МФЦ;
- требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);
- выдержки из правовых актов, в части касающейся Муниципальной услуги;
- текст Административного регламента с приложениями;
- краткое описание порядка предоставления Муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для получения Муниципальной услуги, и требования к ним;
- перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к Муниципальной услуги, и ответы на них.
4. Информация, указанная в пункте 3 настоящего Приложения, предоставляется также специалистами МФЦ и Администрации при обращении Заявителей:
- лично;
- по почте, в том числе электронной;
- по телефонам, указанным в Приложении 2 к Административному регламенту.
5. Консультирование по вопросам предоставления Муниципальной услуги специалистами МФЦ и Администрации осуществляется бесплатно.
6. Информирование Заявителей о порядке оказания Муниципальной услуги осуществляется также по телефону «горячей линии» 8-800-550-50-30.
7. Информация об оказании Муниципальной услуги размещается в помещениях Админист-рации и МФЦ, предназначенных для приема Заявителей.
8. Состав информации, размещаемой в МФЦ должен соответствовать региональному стан-дарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному распоряжением Министерства го-сударственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21.07. 2016 № 10-57/РВ.
Приложение 4
к Административному регламенту
Администрация
городского округа Воскресенск
Московской области
|
пл. Ленина, д. 3, г. Воскресенск, Московская область, 140200 |
тел. (8-49644) 1-13-40 факс (8-49644) 1-10-95 e-mail: glava@vmr-mo.ru |
|
|
|
|
№ |
|
|
|
|
|
На № |
|
от |
|
||
СПРАВКА
Дана гражданину (ке) __________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
Зарегистрированного(ой) по адресу: _____________________________________________________
(адрес регистрации заявителя)
в том, что он (она) принят (а) на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма на территории городского округа Воскресенск Московской области с _________________________________________________________________.
(дата постановки на учет)
По состоянию на ______________________________________________ номер Вашей общей очереди на получение жилого помещения - ____________________.
(номер очереди)
Должность уполномоченного лица Администрации
__________________ _____________________
(подпись) (расшифровка подписи)
МП
Приложение 5
к Административному регламенту
(Ф.И.О., адрес заявителя (представителя) заявителя)
(регистрационный номер заявления)
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги
«Выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях
социального найма»
|
о |
|
№ |
|
(наименование органа местного самоуправления)
сообщает, что ________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего личность)
_____________________________________________________________________________________
отказано в выдаче справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях соци-ального найма, в связи с тем, что:
|
№ пункта |
Наименование основания для отказа в соответствии с административным регламентом |
Разъяснение причин отказа в предоставлении муниципальной услуги |
|
13.1.1 |
Отсутствие права у заявителя на получение муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.1 административного рег-ламента |
|
|
13.1.2 |
Наличие противоречивых сведений в заявлении и приложен-ных к нему документах |
|
|
13.1.3 |
Несоответствие документов, указанных в пункте 10 админист-ративного регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации |
|
|
13.1.4. |
Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представ-лять интересы заявителя |
|
|
13.1.5. |
Отзыв заявления на предоставление муниципальной услуги по инициативе заявителя или представителя заявителя |
|
Уполномоченное лицо органа местного самоуправления муниципального образования Москов-ской области
|
|
|
|
|
(должность, Ф.И.О.) |
|
(подпись) |
МП
Приложение 6
к Административному регламенту
Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление Муниципальной услуги
Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1. Жилищным кодексом Российской Федерации.
2. Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».
3. Федеральным законом от 27.07.2010 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
4. Законом Московской области от 12.12.2005 № 260/2005-ОЗ «О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма».
5. Уставом городского округа Воскресенск Московской области.
Приложение 7
к Административному регламенту
Форма заявления о выдаче справки об очередности предоставления жилых помещений
на условиях социального найма
________________________________
(в орган местного самоуправления муниципального образования Московской области)
(регистрационный номер заявления)
от ____________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
______________________________________________
паспорт: серия _________ № _____________________,
выдан «____»__________________________________,
проживающего (проживающей) по адресу:
______________________________________________,
телефон ______________________________________
Заявление
Прошу Вас выдать справку об очередности предоставления мне жилого помещения по договору социального найма.
Уведомление о постановке на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, на территории городского округа Воскресенск от ___________ № __________________.
К заявлению прилагаю документы:
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
Результат предоставления муниципальной услуги будет получен следующим способом:
- через личный кабинет на РПГУ в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной цифровой подписью ответственного лица;
- через МФЦ на бумажном носителе. (нужное подчеркнуть)
На обработку своих персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, в соответствии со статьей 9 Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» автоматизированной, а также без использования средств автоматизации обработки, согласен (согласна).
___________________ ____________________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью)
______________дата
Приложение 8
к Административному регламенту
Описание документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
|
Класс документа |
Виды документов |
Общие описания документов |
При личной подаче в МФЦ |
При подаче через РПГУ |
|
|
при подаче |
при подтверждении документов в МФЦ |
||||
|
Документы, предоставляемые Заявителем (его представителем) |
|
|
|
||
|
Заявление |
Заявление должно быть оформ-лено по форме, указанной в При-ложении 7 к Административному регламенту |
Заявление должно быть подписано собственно-ручной подписью Зая-вителя или Представи-теля заявителя, уполно-моченного на подписа-ние документов при по-даче заявления на предо-ставление Муниципаль-ной услуги |
Заполняется электронная форма заявления. |
Оригинал документа для сверки в МФЦ не представляется. |
|
|
Документ, удосто-веряющий лич-ность |
Паспорт граж-данина Россий-ской Федерации |
Паспорт должен быть оформлен в соответствии с Постановлени-ем Правительства РФ от 08.07. 1997 № 828 «Об утверждении Положения о паспорте граждани-на Российской Федерации, об-разца бланка и описания паспор-та гражданина Российской Федерации». |
Предоставляется ориги-нал документа, который сканируется и направ-ляется в Администрацию в электронном виде |
При подаче пре-доставляется электронный образ всех стра-ниц паспорта РФ. |
Оригинал документа для сверки в МФЦ не представляется. |
|
Документ, удосто-веряющий полно-мочия Представи-теля заявителя |
Доверенность |
Доверенность должна содержать следующие сведения: - - ФИО лица, выдавшего дове-ренность; - - ФИО лица, уполномоченного по доверенности; - - данные документов, удостове-ряющих личность этих лиц; - - объем полномочий Представи-теля заявителя, включающий право на подачу заявления о пос-тановке граждан, признанных в установленном порядке мало-имущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помеще-ниях, предоставляемых по дого-ворам социального найма; - - дата выдачи доверенности; - - подпись лица, выдавшего дове-ренность. |
Предоставляется ориги-нал документа, который сканируется и направ-ляется в Администрацию в электронном виде |
Предоставляется электронный об-раз довереннос-ти. |
Оригинал документа для сверки в МФЦ не представляется. |
Приложение 9
к Административному регламенту
Форма уведомления об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
Кому
(Ф.И.О., адрес заявителя (представителя) заявителя)
(почтовый индекс, адрес заявителя)
(регистрационный номер заявления)
Уведомление
об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
|
от |
|
№ |
|
(наименование органа местного самоуправления муниципального образования, МФЦ)
уведомляет Вас об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» по следующим причинам:
|
№ пункта |
Наименование основания для отказа в приеме документов в соответствии с административным регламентом |
Разъяснение причин отказа в приеме документов |
|||
|
12.1.1. |
Обращение за муниципальной услуги, не предоставляе-мой административным регламентом |
|
|||
|
12.1.2. |
Предоставление заявления, подписанного неуполномо-ченным лицом |
|
|||
|
12.1.3. |
Предоставление заявления, оформленного не в соответ-ствии с требованиями административного регламента |
|
|||
|
12.1.4. |
Непредоставление необходимых документов или пред-ставление документов, не соответствующих установлен-ным административным регламентом требованиям |
|
|||
|
12.1.5. |
Предоставление документов, содержащих исправления, подчистки, исправления текста, не заверенные в установ-ленном законодательством порядке |
|
|||
|
12.1.6. |
Предоставление документов, текст которых не позволяет однозначно истолковать содержание |
|
|||
|
12.1.7. |
Предоставление документов, утративших силу |
|
|||
|
12.2.1. |
Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответ-ствующее требованиям, установленным административ-ным регламентом) |
|
|||
|
12.2.2. |
Предоставление электронных копий (электронных обра-зов) документов, не позволяющих в полном объеме про-читать текст документа и/или распознать реквизиты доку-мента |
|
|||
|
12.2.3. |
Несоблюдение требований, предусмотренных пунктами 21.2 и 21.3 административного регламента |
|
|||
|
|
|
|
|
||
|
(должность уполномоченного сотрудника МФЦ или органа местного самоуправления муниципального образования Московской области) |
|
(подпись) |
|
||
М.П.
Приложение 10
к Административному регламенту
Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга
1. Помещения, в которых предоставляется Муниципальная услуга, предпочтительно разме-щаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим пра-вилам и нормативам.
2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-ко-ляски.
3. При ином размещении помещений по высоте, должна быть обеспечена возможность по-лучения Муниципальной услуги маломобильными группами населения.
4. Вход и выход из помещений оборудуются указателями.
5. Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информа-ционными материалами, оборудуются информационными стендами.
6. Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамь-ями.
7. Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспе-чиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шарико-выми ручками).
8. Кабинеты для приема Заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
8.1. Номера кабинета;
8.2. Фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставле-ние Муниципальной услуги.
9. Рабочие места муниципальных служащих и/или специалистов, предоставляющих Муни-ципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления Муниципальной услуги и организовать предоставление Муниципальной услуги в полном объеме.
Приложение 11
к Административному регламенту
Показатели доступности и качества Муниципальной услуги
Показателями доступности предоставления Муниципальной услуги являются:
1. Предоставление возможности получения Муниципальной услуги в электронной форме или в МФЦ.
2. Предоставление возможности получения информации о ходе предоставления Муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
3. Транспортная доступность к местам предоставления Муниципальной услуги.
4. Обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется Муниципальной услуги (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов).
5. Соблюдение требований Административного регламента о порядке информирования об оказании Муниципальной услуги.
Показателями качества предоставления Муниципальной услуги являются:
1. Соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги.
2. Соблюдения установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления Муниципальной услуги.
3. Соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление Муници-пальной услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением Муни-ципальной услуги.
4. Своевременное направление уведомлений Заявителям о предоставлении или прекращении предоставления Муниципальной услуги.
5. Соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления Муниципальной услуги к общему количеству жалоб.
Приложение 12
к Административному регламенту
Требования к обеспечению доступности Муниципальной услуги для инвалидов
и лиц с ограниченными возможностями здоровья
1. Лицам с I и II группами инвалидности и лицам с ограниченными возможностями здоровья обеспечивается возможность получения Муниципальной услуги по месту их пребывания с предварительной записью по телефону в МФЦ, а также посредством РПГУ.
2. При предоставлении Муниципальной услуги Заявителю – инвалиду или лицу с ограниченными возможностями здоровья с нарушениями функции слуха и инвалидам с нарушениями функций одновременно слуха и зрения должен быть обеспечен сурдоперевод или тифлосурдоперевод процесса предоставления Муниципальной услуги, либо организована работа автоматизированной системы сурдоперевода или тифлосурдоперевода, произведено консультирование по интересующим его вопросам указанным способом.
3. В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, должно быть организовано отдельное окно (место приема), приспособленное для приема инвалидов со стойкими расстройствами зрения и слуха, а также опорно-двигательной функции.
4. В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика и собаки-проводника.
5. По желанию Заявителя заявление подготавливается специалистом органа, предоставляющего Муниципальную услугу или МФЦ, текст заявления зачитывается Заявителю, если он затрудняется это сделать самостоятельно.
6. Инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья, имеющим ограничения двигательной активности, препятствующие самостоятельному подписанию документов, предлагается обратиться к нотариусу для удостоверения подписи другого лица (рукоприкладчика), за инвалида.
7. Здание (помещение) Администрации, МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование МФЦ, а также информацию о режиме его работы.
8. Вход в здание (помещение) Администрации, МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».
9. Помещения Администрации и МФЦ, предназначенные для работы с Заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения Администрации и МФЦ на втором этаже и выше, здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
10. В Администрации и МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
11. Специалистами Администрации и МФЦ организуется работа по сопровождению инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при обращении за Муниципальной услугой и получения результата предоставления Муниципальной услуги; оказанию помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими Муниципальных услуг наравне с другими.
Приложение 13
к Административному регламенту
Перечень и содержание административных действий, составляющих административные процедуры
1. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
|
Место выполнения проце-дуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
|
РПГУ/Модуль ЕИСОУ |
Прием и предварительная проверка документов, регистрация или отказ в регистрации заявления о предоставлении Муниципальной услуги |
1 день |
15 минут |
Заявитель авторизируется на РПГУ посред-ством ЕСИА и направляет заявление и до-кументы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги в электронной фор-ме посредством прикрепления к заявлению электронных образов оригиналов докумен-тов, указанных в пункте 10 настоящего Ад-министративного регламента. Заявление и прилагаемые документы пос-тупают в интегрированную с РПГУ в Мо-дуль ЕИСОУ. Осуществляется переход к административной процедуре «Обработка и предварительное рассмотрение докумен-тов». |
2. Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
|
Место выполнения проце-дуры/ используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
|
Модуль ЕИСОУ |
Проверка комплектности докумен-тов по перечню документов, необ-ходимых для конкретного результа-та предоставления Муниципальной услуги |
10 минут |
|
Представленные документы проверяются специалистом Администрации на соответ-ствие перечню документов, необходимых для предоставления Муниципальной услу-ги, а также требованиям законодательства Российской Федерации приведенным в Приложении 6 к настоящему Администра-тивному регламенту. В случае отсутствия какого-либо докумен-та, подлежащего представлению Заявите-лем, осуществляется переход к админист-ративной процедуре принятия решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги и оформление результата предо-ставления Муниципальной услуги Заявите-лю. Отказ в приеме документов в соответствии с Приложением 9 к настоящему Админист-ративному регламенту подписывается ЭП уполномоченного должностного лица Ад-министрации и направляется в личный ка-бинет Заявителя в виде электронного образа документа. Факт отказа в приеме и регист-рации документов фиксируется уполномо-ченным должностным лицом Администра-ции в Модуле ЕИС ОУ. В случае предоставления Заявителем всех документов, необходимых для предостав-ления Муниципальной услуги, осущест-вляется переход к административной про-цедуре «Регистрация заявления на предо-ставление Муниципальной услуги». |
|
Проверка соответствия представ-ленных документов обязательным требованиям к ним |
30 минут |
|
3. Определение возможности предоставления Муниципальной услуги
|
Место выполнения проце-дуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
|
Модуль ЕИСОУ |
Проверка отсутствия или наличия оснований для отказа в предостав-лении Муниципальной услуги |
1 рабочий день |
|
Специалист Администрации на основании представленных Заявителем документов определяет возможность предоставления Муниципальной услуги. При наличии оснований для отказа в предо-ставлении Муниципальной услуги уполно-моченный специалист Администрации под-готавливает решение об отказе в предостав-лении Муниципальной услуги по форме, являющейся Приложением 5 к Админист-ративному регламенту. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги подготавливается решение о предоставле-нии Муниципальной услуги по форме, яв-ляющейся Приложением 4 к Администра-тивному регламенту. Решение вносится в Модуль ЕИСОУ. |
4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги и оформление
результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю
|
Место выполнения проце-дуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
|
Модуль ЕИСОУ |
Рассмотрение проекта решения |
1 рабочий день |
|
Уполномоченное должностное лицо Адми-нистрации рассматривает проект решения на предмет соответствия требованиям Ад-министративного регламента, полноты и качества предоставления Муниципальной услуги, а также осуществляет контроль сроков предоставления Муниципальной услуги. |
|
Модуль ЕИСОУ |
Внесение в Модуль ЕИСОУ |
15 минут |
|
Информация о предоставлении Муници-пальной услуги фиксируется в Модуль ЕИСОУ. |
5. Выдача результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю
|
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
|
ЕИСОУ/РПГУ |
Выдача или направление результата предоставления Муниципальной ус-луги Заявителю |
1 рабочий день |
15 минут |
Специалист Администрации направляет результат предоставления Муниципальной услуги Заявителю: результат предоставле-ния Муниципальной услуги направляется в личный кабинет Заявителя на РПГУ в виде экземпляра электронного образа документа, подписанного ЭП уполномоченного лица Администрации. |
|
МФЦ/Модуль МФЦ ЕИСОУ |
Выдача результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю в МФЦ |
15 минут |
Дополнительно результат предоставления Муниципальной услуги Заявитель может получить в любом в МФЦ. В случае обра-щения в МФЦ за результатом предостав-ления Муниципальной услуги в МФЦ, ра-ботник МФЦ устанавливает личность Заяв-ителя либо уполномоченного Представи-теля заявителя, по предоставленному номе-ру заявления распечатывает из модуля ЕИСОУ МФЦ результат предоставления Муниципальной услуги, заверяет результат подписью ответственного сотрудника МФЦ и печатью МФЦ. Также сотрудник МФЦ распечатывает выписку/расписку получе-ния готового результата из Модуля МФЦ ЕИСОУ, Заявитель получает готовый ре-зультат и ставит подпись в выписке/распис-ке за получение. Специалист МФЦ про-ставляет отметку о выдаче результата пре-доставления Муниципальной услуги в Мо-дуль МФЦ ЕИСОУ. |
Приложение 14
к административному регламенту
Блок-схема предоставления Муниципальной услуги
|
РПГУ |
|
|
|
ПОДАЧА ЗАЯВЛЕНИЯ |
|
МОДУЛЬ ЕИСОУ |
|
1 Р.Д. |
|
ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЯ И ДОКУМЕНТОВ |
|
РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ И ДОКУМЕНТОВ |
|
ОТКАЗ В ПРИЕМЕ И РЕГИСТРАЦИИ ДОКУМЕНТОВ |
|
РАССМОТРЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ |
|
РЕШЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ |
|
РЕШЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ |
|
Модуль ЕИСОУ/РПГУ |
|
1 Р.Д.
|
|
НАПРАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ РПГУ |
|
1 Р.Д.
|
