За период с 28 сентября по 4 октября 2019 г. на портал «Добродел» поступило 241 обращение; вместе с ранее поступившими решены положительно 360 обращений. Исполненных с нарушением срока – 2; также зафиксированы 64 обращения с отложенным сроком исполнения и 45 повторных обращений.
Основные проблемы: нарушение правил уборки территории контейнерной площадки (39 обращений);ненадлежащее содержание эксплуатация МКД (29); ненадлежащее состояние деревьев и кустарников (22) ; жалобы на работу регионального оператора (21); парковка на газонах и среди зелёных насаждений (19 обращений).