За период с 6 по 12 мая на портал «Добродел» поступило 166 обращений. Основные из них – свалки и навалы мусора во дворах, подтопление подвальных помещений, состояние детских игровых площадок, низкая температура в квартире, ремонт подъездов, открытые люки инженерных коммуникаций.
Жителей также волнует установка лавочек, урн, освещение в подъезде, ремонт трубопроводов, установка дверных доводчиков.
Исполнено за это период – 135 обращений, в работе – 254; просроченных и повторных обращений нет.
Все жалобы на проблемы с подачей тепла по некоторым адресам (отопление было включено 11 мая), рассматриваются и решаются оперативно.
Что касается ямочного ремонта, на прошедшей неделе поступило 98 обращений в части дорожной деятельности; 121 обращение было рассмотрено; в работе находится 107 обращений. Основные жалобы – ямы на дорогах и наличие аварийных деревьев. Отсутствие повторных обращений говорит о том, что все жалобы и обращения на портал рассматриваются оперативно.