Упор на аналитику

09.10.2019 | 497

Сегодня готовность к официальному запуску работы ЦУРа (в настоящий момент работает в тестовом режиме) в городском округе Воскресенск проверили представители семи профильных министерств областного правительства. Инспектировалась работа на местах: квалификация операторов, скорость и качество ответов на запросы жителей, интеграция между системой и управляющими компаниями и другими организациями.
Проверяющие рекомендовали сделать больший упор на аналитическую работу с обращениями граждан. Что позволит решать возникающие вопросы значительно эффективнее, и главное, сократит количество обращений.
Открытие ЦУРа в нашем городском округе состоится до 23 декабря текущего года.