За указанный период времени службой принято 610 звонков требующих экстренного реагирования, из них были переадресованы: 331 – в ССМП (скорая помощь), 117 – в ГПО (гарнизон пожарной охраны), 135 – в полицию. Всего поступило 2064 вызовов заявителей, 70 % звонков не требовали экстренного реагирования.
Уважаемые граждане района!
Телефон «доверия» Системы 112 - 8 800 350 11 12 работает круглосуточно.
Приветствие на телефоне «доверия»:
«Вы позвонили на телефон доверия службы-112 Московской области. Мы ждем от вас предложений по вопросам улучшения качества работы Системы-112. О дальнейших перспективах развития системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб вы сможете узнать по единому номеру «112» Московской области.»
Действия заявителя при звонке с телефона, не оснащенного сим-картой.
Приветствие на телефоне:
«Вы позвонили в службу 112 Московской области с мобильного телефона, не оснащенного сим-картой. Если грозит опасность вашей жизни и здоровью, имуществу, окружающей среде, при пожаре, нарушении общественного порядка, при других чрезвычайных происшествиях или подозрениях на них – нажмите цифру 0. Использование номера «112» не по назначению или в хулиганских целях наказуемо. Помните, что занятая вами не по назначению линия, может задержать оказание помощи человеку, попавшему в беду».