Профилактика становится ключевой мерой взаимодействия с бизнесом. Специалисты по защите прав потребителей Воскресенского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области провели круглый стол в Союзе «Воскресенская торгово-промышленная палата» с представителями юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность на территории г.о. Воскресенск.
В ходе проведенного мероприятия присутствующие узнали об изменениях законодательства в сфере защиты прав потребителей при осуществлении контрольно-надзорных мероприятий. Особое внимание было уделено профилактическим мероприятиям.
Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в РФ». № 248-ФЗ ввёл семь видов профилактических контрольно-надзорных мероприятий:
информирование;
обобщение правоприменительной практики;
меры стимулирования добросовестности;
объявление предостережения;
консультирование;
самообследование;
профилактический визит.
Наибольшую заинтересованность вызвало самообследование как один из видов профилактических мероприятий. Контролируемым лицам было предложено пройти тестирование и даны Методические рекомендации по проведению самообследования и подготовке декларации соблюдения обязательных требований.
Итогом круглого стола стало обсуждение актуальных вопросов по снижению количества обращений потребителей, досудебное урегулирование потребительских споров в соответствии с механизмом, определенным Законом РФ «О защите прав потребителей».