В 2023 году на поездах Компании проехали 556 млн пассажиров. В основном они путешествовали по Ярославскому, Казанскому и Курскому направлениям, а самым популярным месяцем стал октябрь.
Ярославское направление среди пассажиров ЦППК по-прежнему сохраняет статус самого популярного: в прошлом году здесь проехали 106 млн раз. Далее следуют Казанское с 86,3 млн поездок, а также Горьковское и Курское направления — по 62 млн. А чаще всего поездки совершали в сентябре и октябре — по 50 млн.
ЦППК — крупнейший пригородный железнодорожный перевозчик в России. В 2023 году Компания начала работу на двух новых линиях МЦД: 17 августа был открыт третий диаметр, а 9 сентября — четвертый.